文/全媒体记者 吴凤姣 图/全媒体记者 杨旭东
“简直太舒适了，前两天都在爬山，没想到在这儿还能解放双脚去欣赏如画的张家界美景。”近日，记者在十里画廊乘坐观光电车时听到游客如此夸赞。市场的声音，再一次见证了首届湖南旅游发展大会在张家界举办的成果。
一朝“旧貌换新颜”
“办一次会，兴一座城”，去年，一场文旅盛会给张家界带来了“旧貌换新颜”的提质和改变，十里画廊观光电车也迎来了改扩建的发展契机。
大会筹备过程中，张旅集团观光电车系统原址提质改造工程项目被定为大会观摩的文旅重点项目，通过更换生肖电车、升级轨道基础设施、上下站场扩容、优化景观通道、现场办公区改造、增加学习强国体验馆等多项内容的落地，让十里画廊得以全新启航。
记者在现场了解到，项目完成后，十里画廊的观光电车公司接待能力进一步增强，体验舒适度进一步提高，周边环境进一步优化，相关设施设备得到全面提质升级，游客认可度及员工的幸福度得以全面提升。焕然一新的十里画廊，观光电车由原有的十五台增至十八台，尤其是十二生肖系列电车，颇受市场青睐，成为游客乘车游览十里画廊的新宠。全国首个学习强国体验馆，则成为创意研学、团建的必选项目。十里画廊带给游客的体验感、参与度显著增强。
一段惬意的时光
“今年儿子刚参加中考，借此机会带家人出游，特别是陪着爸爸、带着儿子，三代人一起，感受独特的风景和轻松的旅程，真的很开心。特别是十二生肖观光电车，很有意思，我属马，刚特意选了‘马车’。这与缆车、环保车等体验完全不同，”来自深圳的游客林先生告诉记者，这次自己和妹妹一起带着家人出游，此前还担心父亲会走得疲惫，没想到可以坐上观光电车轻松游玩，一路观景心花怒放的林先生，开心地当起父亲和儿子的讲解员。“我们为张家界点赞！”林先生与父亲、儿子一起竖起了大拇指。
“我回家要写一篇游记，这次出来见识了张家界的山，惊叹大自然的鬼斧神工，将一切不可能变成可能，也让我深刻理解了‘没有比脚更长的路，没有比人更高的山’这句话，只要坚持，就可以创造无限可能。对未来高中三年的旅程，我更加有信心了。” 林先生的儿子小林表示，旅游在发现美、体验美，如同人生旅程不断努力创造美好。
乘观光电车，赏十里画廊。一段惬意的时光，在林先生一家人的快乐旅程中呈现，也在记者见到的每一张笑脸中绽放。
一张可喜的成绩单
乘着首届湖南旅游发展大会的东风，张旅集团观光电车系统原址提质改造工程项目的成果，不仅体现在视觉与体验上，也呈现在数据中。据观光电车分管营销的负责人介绍，今年来，十里画廊观光电车接待量增长提速，截至7月20日，年度累计购票人数为58.51万人，已非常接近2019年旅游接待的同期水平。
“观光电车已安全、平稳运行了24年，为提升游客的体验感和舒适度，去年启动升级改造，打造了全球首条十二生肖观光电车。去年完成升级并投入运营后，年内接待游客45万人，成为游客亲睐和打卡的流动风景线。”张家界旅游集团股份有限公司观光电车分公司总经理周林生告诉记者，作为首届湖南旅游发展大会的文旅重点项目，十里画廊观光电车始终致力于让游客提升体验，开心而来，乘兴而归。“今年，全市的旅游发展大会将在武陵源举办，我们会再接再厉，以全新、全优的服务，为全市旅游发展大会助力。”
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