网络谣言,是令人深恶痛绝的网络乱象之一。在最近公布的2023年湖南省网络辟谣10大典型案例中,我们不难发现,人身安全、社会民生、公共秩序等话题正成为谣言的主要内容,它们与大众的切身利益密切相关。当网络谣言的内容贴近公众的立场、利益与情感时,公众更容易被谣言所裹挟,谣言的传播也会变得更加迅速,此时真相反而被忽视、被掩盖。
如何让谣言“止于真相”?据了解,公安部决定将2024年作为打击整治网络谣言专项行动年,通过持续加大全链条、全平台、全领域打击力度,多措并举打击整治网络谣言。但需要指出的是,让谣言“现形”,让真相“发声”,并不在于一方之治、一时之功,而需要社会各界共同努力、久久为功。
法律“重拳出击”,提高造谣违法成本。“法者,治之端也。”我国法律关于网络谣言的责任界定,根据行为的情节严重程度分为承担民事责任、行政责任和刑事责任。编造、传播网络谣言,轻则承担侵权责任,重则罚款拘留,甚至涉嫌犯罪。打击网络谣言,需要执法机关运用法律武器“重拳出击”,坚持对网络谣言“露头就打”,注重首恶重罚,惩处曝光一批造谣传谣典型案例以及违法违规网络账号,提高造谣违法成本,让谣言无所遁形,让真相得以大白。
部门联手治理,凝聚谣言治理合力。网络谣言打击之道在于协同治理。相关职能部门应不断健全网络谣言治理协调工作机制,进一步完善监测、发现、辟谣、处置全流程工作规范,形成谣言整治工作合力。要强化监督检查,督促网站平台加强信息发布管理,合理利用黑名单制度等信用公示与失信惩戒机制,推动平台切实履责。同时,要畅通信息渠道,健全网络谣言举报机制,面向社会征集网络谣言线索,构筑防范网络谣言的人民防线。
平台责任上肩,阻断谣言传播路径。互联网平台是谣言传播的主要载体,应主动担当社会责任,不能为了“流量”抛弃“真相”。面对网络谣言,平台要优化价值导向,加强主流媒体权威辟谣信息的推送传播。要聚焦源头打击,积极进行内容源头审核,及时处理造谣、传谣的账号及内容,斩断网络谣言传播链条。要注重技术研发,提高“技术管网”水平,完善网络谣言识别与预警算法研究,不断提升网络谣言打击效率,让谣言及时“止步”。
网民筑牢“心防”,自觉廓清谣言迷雾。坚持理性先行、守住表达边界,是打击网络谣言的最好办法。就网民个人而言,在网上参与讨论、发布信息的过程中,应坚定保持清醒理性的客观心态,努力提高对网络信息的辨别能力,自觉抵制网络谣言,重要消息以官方发布的权威信息为准,谨防“随手转发”,让自己成为真相的传播者,而不是谣言的扩散者。(朱盛艳)