文/万倩
数字技术为政务工作带来了便利，然而过度的“数字依赖”，让基层干部受困于“指尖上的形式主义”，与群众的“心尖”距离却越来越远。
2023年12月，中央网信委印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，明确政务应用程序、政务公众账号和工作群组的管理标准和规范，为形式主义划定红线，为数字政务立下规矩。整治“指尖上的形式主义”，就是要让数字化回归政务的初心——服务群众。
精简优化，清理整合并用。立足实际，结合业务唯一性、工作必要性、应用实效性，严控政务应用程序和工作群数量，对使用率低、用处不大的进行清理，对功能相近、重复的进行整合。实行群组差异化管理，固定群进行资源整合，确保少而精，临时群在工作结束后及时解散。强化对政务应用程序使用频率动态监测，对于长期使用频率较低的，及时关停或注销，防止“僵尸类”“空壳类”应用程序加重形式主义负担。
打通壁垒，数据互通共享。一表多填、重复报送、数据不共享等问题长期困扰基层。各级各部门应加强协同配合、整体联动，打通层级和部门间的数据壁垒，实现数据共享。坚持高位统筹，构建通用的信息系统，解决一次填报多处应用的问题，通过大数据综合分析、智能填报等自动化手段，提高工作效率，减轻重复填报负担。依托智慧城市平台，推动部门特色应用与城市智治综合应用贯通，让更多服务事项实现“一网通办”。
科学考核，注重工作实绩。破除“数据迷信”，清楚认识到基层工作不是以数据论英雄，而是直面和解决人民群众急难愁盼问题。科学制定考核指标，不看“痕迹”看“实绩”，坚持实践标准，以事察人、以绩论人，让敢担当、能干事、群众满意的干部有机会有舞台，进一步激发基层干部干事创业的积极性。同时，要争取考核内容和责任“瘦身”，厘清上级和基层之间的事权和责任，防止多头考核和重复考核。
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