张家界新闻网1月4日讯（通讯员 满益群）二手电器电子产品至少可以享受3个月的保修服务，你知道吗？随着二手商品交易市场的日益发展，其价廉的特质吸引了不少市民的眼球。但二手商品买得好就好，买不好三天两头折腾，还让你维权无门。2014年，张家界市12315消费者申诉举报中心经常会接到不少有关二手商品交易的维权咨询电话，在此，该中心提醒广大消费者，消费者购买二手家电和电子产品时要保留好交易凭证发票或收据，一旦产品出现质量问题，商家要义务为消费者提供“不少于3个月的免费维修服务”。
根据商务部发布的《旧电器电子产品流通管理办法》规定，经营者应提供不少于3个月的免费包修服务，旧电器电子产品仍在三包有效期内的，经营者应依法履行三包责任。《办法》第二条明确规定所称旧电器电子产品，是指已进入消费领域，仍保持全部或者部分原有使用价值的电器电子产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。而旧电器电子产品经营者（以下简称经营者）是指从事旧电器电子产品收购或销售活动的法人、其他经济组织和个体工商户。
同时，《办法》还规定待售的旧电器电子产品应在显著位置标识为旧货，不能混淆视听，以桃代李。经营者销售旧电器电子产品时，应当向购买者明示产品质量性能状况、主要部件维修、翻新等有关情况。严禁经营者以翻新产品冒充新产品出售。经营者在销售旧电器电子产品时，应当向购买者出具销售凭证或发票，并应当提供不少于3个月的免费包修服务，交易双方另有约定的除外。旧电器电子产品仍在三包有效期内的，经营者应依法履行三包责任。
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