张家界新闻网7月7日讯 (通讯员 侯波堂) 自6月22日开始,区综治办牵头,组织软件开发工程师对区网格化信息系统涉及事件分类的22家处置部门进行为期一周的调研活动。截止6月30日,对公安、司法、交警、卫计、城管、人社、安监、环保、食品药品监督、消防等11家单位以上门面对面交流方式调研,对国土、民政、拆迁、运管、党建、文体广新、林业、水利、应急等部门通过电话访问、反馈意见等方式进行。通过听取部门意见、征求各职能部门的建议,目前已将网格化事件分类初步分为矛盾纠纷类、城市管理类、安全隐患类、计生卫生服务类、民生保障服务类、应急类等6大类,拟定事件分类明细236小项,明确事件处置部门、签收时限、处理时限,为下一阶段网格化系统事件联动打下坚实基础。
这次调研,主要是向各个部门介绍区网格化信息系统建设情况,与各个部门的法制、行政、投诉处理等主要业务部门的骨干交流网格化信息系统设计模式,并布署网格化工作对职能部门的“四个一”要求,即一名分管领导、一名专门的操作员、一台操作终端(电脑)以及一条网线(区电子政务外网)。
下一阶段,区综治办将专门对网格员以及处置部门操作员进行系统操作培训,并建立一系列事件处置工作机制,使我区网格化系统尽快运转起来,在为民服务、矛盾纠纷化解、治安防范等方面发挥重要作用。