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张家界核心景区:科学调度缓解游客转运难题

2019-02-09 16:21:47  来源:张家界新闻网  作者:  阅读: 张家界日报社微信

    2月8日,大年初四,张家界核心景区武陵源迎来春节旅游接待最高峰,接待一次进山游客3万余人,客流高峰遇上低温雨雪天气,给景区旅游接待增加了难度。受旅游线路安排、交通硬件设施、冰雪大雾天气、接待力量不足等多重因素影响游客过于集中,各旅游节点瞬时承载压力巨大。景区管理局调动一切资源、统筹安排、科学调度,基本保证了景区旅游接待安全、畅通、有序。
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    统一调度,发挥集中合力7Ec张家界新闻网

    “核心景区内各旅游企业无论什么性质,统一服从区委、区政府调度管理。”2月8日,武陵源区委副书记,张管局党委副书记、常务副局长向绪杰在约谈核心景区内旅游企业时强调。张家界核心景区内利益主体众多,在春节旅游黄金周前期暴露了调度指挥的诸多弊端。为此,在市委、市政府的支持下,明确了景区内各旅游企业由区委、区政府统一调度,各节点服从属地景区管委会管理,每个站场明确一名指挥员。7Ec张家界新闻网

    增强力量,保证最大运力7Ec张家界新闻网

    环保客运、电梯、索道等便捷交通启动最大运力。据环保客运公司负责人介绍,2月8日客流高峰时期,环保客运公司接受整改要求,统筹考虑,从非热门景区调用了21台运力充实到核心景区,整个景区共计356台环保车投入运行,达到饱和状态。针对低温雨雾天气,各管委会启动道路防冰工作,及时在游道公路上铺撒工业盐,保障游道和公路畅通。7Ec张家界新闻网

    现场调度,科学配置力量7Ec张家界新闻网

    “天桥站场这里只有5个人,力量还是不足,请你那里派2个人,我这里安排管委会也增加2个人。”2月8日下午,向绪杰在景区检查慰问时致电环保客运公司负责人,现场调度工作力量。根据客流走向及时调整环保客运力量,上午重点保证吴家峪门票站进山客运力量,下午游客下山客流高峰,客运力量向客流量最高的百龙电梯下站倾斜,基本保证了“车等人”,使游客下山后不用再排队等候。7Ec张家界新闻网

    消除障碍,互帮互助运送游客7Ec张家界新闻网

    由于游客线路安排,景区游客分布高度不均,袁家界景区游人过度集中,下山时间也集中,造成百龙电梯瞬时客运压力巨大,2月7日晚出现了游客排长队的情况。在区委、区政府和张管局的多方协调下,消除了各旅游企业间的隔阂,一切以服务游客为宗旨,达成一致:凭百龙电梯下行票可以乘任意索道下山,环保客运公司安排森林公园和武陵源间的摆渡车辆,方便改变行程游客。2月8日晚,这一措施起到了良好的分流效果,杨家界索道帮助百龙电梯运送游客2000余人。7Ec张家界新闻网


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