张家界新闻网11月4日讯 (通讯员) 近日,张家界市建设银行南庄坪支行成功拦截一起电信诈骗,为客户挽回经济损失4万多元。
当天上午,60多岁的胡奶奶独自来到建设银行南庄坪支行现金窗口,“麻烦你帮我取这笔定期,我有急事”,柜员屈久渝在系统查了该笔定期尚未到期。“现在提前支取,只能按活期利息计息”,胡奶奶说,“没关系,我急着要转货款,钱款到账了,才会跟我发货”。眼看胡奶奶有点不耐烦且神色紧张,坚持要求马上办理定期销户转账业务。出于专业素养,屈久渝认为胡奶奶行为十分可疑,立即警觉,进一步追问后,胡奶奶说,自己购买了一批货物需汇钱支付货款4万多元,但仍不肯透露其他信息。
“我要转入这个账户上”,屈久渝顺便接过手机一看,微信名很是洋气,内容里有“中国外交代表的账户”,但是账户信息是个人,且不停的发信息催促转账,屈久渝非常肯定胡奶奶遇上了电信诈骗,及时通知大堂经理朱祖贤稳定其情绪,营运主管任柏春耐心地向胡奶奶解释这是诈骗手法,胡奶奶静下心思考了一段时间后恍然大悟,再三表示感谢,对建设银行南庄坪支行工作人员认真仔细负责的工作态度给予高度肯定。
建设银行南庄坪支行工作人员提醒,近年来,电信诈骗案例时有发生,诈骗手法重出不穷,临近年关更是越来越多,如他人在微信、短信等提出转账或汇款请求,一定要通过电话、视频、见面等能产生实质交流的方式确认对方是否为本人,建议老年人在大额资金汇款转账时要与自己的子女沟通确认。