近日,桑植县尚家坪邮政支局成功拦截一起网络诈骗案件,让客户资金转危为安。
当日,一女子来到该银行欲办理开卡业务。工作人员严格执行开户十问,详细了解客户信息。当女子明确持卡用途是给上大学的孩子打生活费时,工作人员按程序为其办理。
然而,在开卡过程中,女子一直在与他人通话,并在成功开立二类卡后还要求升级。在柜员解释目前情况只能开立二类卡并且会有限额后,该女子走出大厅持续接听电话。柜员觉察出异常后两次特意路过女子打电话处进行查看,女子均立即绕开。凭经验,工作人员确信女子接听的是诈骗电话,并立即将其劝进营业厅,为其分析情况劝阻转账。
经仔细询问,女子接听的电话自称派出所人员,因其身份证曾有遗失,被他人盗用,有拐卖儿童的嫌疑,需要秘密将自己的资金转入公安系统安全账户,并接收到“派出所”发出的“刑事拘捕令”图片。
当着女子面,工作人员当场回拨电话给对方,并称自己为当地派出所人员,对方立马挂断电话。直至这时,客户才真正相信自己遭遇了网络诈骗。