1月28日，笔者从张家界旅游集团股份有限公司(以下简称“张旅集团”)获悉，春节期间，集团旗下环保客运公司、杨家界索道、十里画廊观光电车、宝峰湖景区等景区景点及交通工具再创佳绩，春节7天累计接待游客31万余人，较2019年增长32.92%，其中，杨家界索道增长8.35%、十里画廊观光电车增长6.51%、宝峰湖公司增长78.12%，无一重大旅游投诉和重大旅游安全事故发生。作为疫情防控政策作出重大调整后的第一个长假，张旅集团实行“全员上岗、错时就餐”的工作模式，在做好安全稳定工作的基础上，秉承“一切为了游客、为了游客一切”的服务宗旨，提高效率，热情服务，全力为游客创造整洁安全舒适的旅游环境。同时，推出了“开年给‘兔子’送吉祥物”、“全球兔子”免票乘十里画廊兔车等五大活动，为游客送上了年味满满、精彩纷呈的文旅盛宴。
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