向文红，在张家界商圈摸爬滚打22年，干成了事业，闯出了名堂，积累了口碑。而真正迎来事业“巅峰”、人生跨越、受人夸赞和敬佩的，却是她的另一个身份——人大代表。
7月19日，我们见到了向文红，与两年前相比，她依然笑容灿烂、知性大方，谈吐间却多了一份沉稳、豁达、淡定和从容。
向文红，女，桑植县人，土家族，1973年出生，本科文化。现任市第七届人大代表、市第七届人大常委会委员，市工商业联合会副会长，张家界富蓝特酒店投资管理公司董事长。
在市中心城区南庄坪街道富蓝特·和酒店，向文红细细诉说她创业和履职的故事。
1994年，踏着改革开放的浪潮，向文红辞别“铁饭碗”，南下广东打拼。1999年，张家界旅游发展正热，她回乡与朋友创立张家界富蓝特饭店。2002年，她成功收购富蓝特饭店。
“只有将酒店品牌化，才能赢得长久稳定的发展。”2007年，向文红调整规划，将富蓝特饭店成功转型为张家界第一家商务酒店，并由此走上品牌扩张之路。
目前，向文红拥有自营酒店15家，解决4000多人就业。“富蓝特”成为享誉一方的酒店品牌，向文红成为本土知名企业家。
2017年，向文红当选市第七届人大代表，她开始在为人民代言的道路上深耕。
“把人大代表作为事业来做，全身心投入，快速地成长。”向文红一直将学习摆在首位，系统学习人民代表大会制度基本知识，认真研读《宪法》《代表法》《选举法》等相关法律法规。
向文红找对标杆，向老代表学习。省人大代表许玲莉下乡调研时，她全程参与，跟班跟学，从履职程序、深入调研到见面座谈、扎实督办，各方面全方位学习。每次学习培训，她备好两支笔，重点部分用红笔作上标记，时时查阅。
当代表的第一年，向文红参加代表活动15次，虽是“学徒”，但她成长很快，提出了许多好建议，快速提升了履职能力和水平。
“提出的建议得到落实，再苦也值得。”向文红与许玲莉在永定区茅岩河镇调研时，了解到该镇麻洛村地质灾害严重。她俩驱车至麻洛村实地调查，路在悬崖峭壁间穿行，沿途石头祼露，树木倾斜，房子开坼……严重威胁着该村40多户140多位村民的生命安全。
走访调查后，向文红、许玲莉立即形成《关于整合资金加强地质灾害点综合治理的建议》，建议引起市政府高度重视，要求市财政局、市民政局以及永定区政府及时解决。半年时间内，她五次驱车去实地走访，三次受邀参加调研，最后由市、区财政部门投入300多万元，将麻洛村村民全部转移到新建的安置点。
“人大代表要有创新意识。”向文红在市政务服务中心办业务时，发现全市42个职能部门的业务窗口集中在这里，为群众提供办税、开票、办证等一条龙服务。她心想：这里是集中为群众服务的地方，如果设置人大代表联系点，各级人大代表坐班接待选民，可以听到更多选民的声音、收集到更多选民的难题，可以最大化发挥人大代表的作用。
2020年，向文红经过走访调研，提出《关于在政务服务中心设立“市人大代表联系点”的建议》，得到市人大常委会的高度肯定，市政务服务中心及各区县政府积极行动。当年，市人大代表联系点落户市政务服务中心，开全省先河。
如今，市政务服务中心市人大代表联系点成了选民与市人大代表面对面交流沟通、反馈问题和收集民意的平台。运行以来，效果很好，深受社会各界好评。
“危难时刻，方显人大代表本色。”2020年初新冠疫情期间，向文红主动请缨，富蓝特桑植店共接待滞留湖北籍客人5批次182人次、湖北籍返桑植复工人员1298人次。
2021年7月末，疫情袭击我市，向文红将旗下10家酒店全部用来抗疫。每天，她穿上防护服，及时将热腾腾的饭菜送到住在酒店的医务人员和隔离人员的房间外。在她的带动下，酒店有130多名员工担当志愿者。
同时，向文红组建“华通共同抗疫哈弗志愿服务车队”，每天为抗疫一线人员配送2000多份餐食，累计送餐近50000份。期间，她还采购了50000元抗疫防护物资捐赠给相关单位。
5年来，向文红共履职超500天，奔走在为老百姓代言、解难题的路上；提出《关于完善我市农村道路标识标牌的建议》《关于成立国有小额贷款公司的建议》等各种建议28件，落实25件，落实率89%，另3件正在办理中；参加了5届市人大全会，34次市人大常委会，从未迟到、请假和早退。
向文红说，她将把人大代表当成自己的事业，勤学习、真实干、乐创新、作示范，用真心和真情践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的诺言。
向文红履职感言：作为人大代表，要珍惜法律赋予的权利，履行好为人民代言的职责，勇于担当作为，当好人民的使者。
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