2月18日上午，张家界市人民医院与泰康人寿“健保通驿站”试点落地推动会在人民医院隆重举行，张家界市人民医院副院长胡观成、泰康人寿湖南分公司副总经理姜琦、张家界中支总经理龚梦飞以及医院5位科室主任和项目组成员出席了本次会议。
会议在龚梦飞总的主持下正式开始，开场点明了此次会议对于深化双方合作、推动“健保通驿站”项目落地的重要意义。分公司姜琦总发表致辞，首先对院方领导以及辛勤付出的医护工作者们致以最诚挚的感谢与问候，随后介绍泰康核心战略及“健保通”项目的开展情况。自双方合作以来，凭借系统的互联互通，成功搭建起高效的理赔服务桥梁，使得商保客户能够迅速获取理赔款项，在一定程度上缓解“看病贵”的问题，优化了患者的就医体验，在医疗与保险协同领域树立了良好典范。
为进一步深化双方合作，泰康人寿在湖南张家界首次重磅推出“健保通驿站”项目，该项目将在医院设立服务专区，并派驻专业素养过硬的泰康志愿者团队，为泰康客户和医院就诊人员提供就医引导、就医咨询、保险咨询、健保通理赔等一站式的贴心服务，通过这一举措，旨在打破患者就医与理赔过程中的诸多阻碍，真正做到让客户看病不再困难，理赔不再繁琐，最终达成“医院、患者、保险”三方共赢的理想局面。
院方胡观成院长对泰康人寿领导与项目组的到来表示欢迎，对泰康“健保通”项目表示高度的认可，认为“健保通”业务提升了医院运行效率，是为百姓谋福利、解难题的惠民之举。他希望双方以此为契机，再次深度合作，持续优化服务细节，为更多患者提供更便捷、更优质的保险理赔服务，共同推进医疗和保险业协同发展。
会议最后，姜琦总向院方领导赠送书刊《战略决定一切》，寓意双方在未来的合作中，以高瞻远瞩的战略烟管，不断探索创新合作模式。此次会议的成功召开，标志着深层次的合作全面开启，双方将共同打造长期稳定、互利共赢的合作伙伴关系，实现资源共享、优势互补携手谱写医疗保险的新篇章！
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