利用各种载体助推“平安创建” ——访上海英杰创意工作室策划师薛刘英 薛刘英 通讯员 摄 嘉宾简介：薛刘英，上海英杰创意工作室员工，资深策划师，曾围绕城市管理、农业、环保、反腐、综治、企业管理等方面问题积极向政府部门、企业提供建议上百条，并多次在省市级各类“金点子”征集、企业策划、征文活动中获奖。 “开展平安创建活动，不能以单一形式进行，必须创新宣传载体，全方位多手段地从细节做起，达到‘立体’宣传效果，以营造良好的舆论氛围，推进创建活动。” 10月22日晚上，上海英杰创意工作室策划师薛刘英在接受记者电话采访时，开门见山地提出了自己的观点。 “我不是湖南人，但很关注湖南的发展，因为湖南给我留下了很好的印象。”操着带有浓浓江浙口音的普通话，薛刘英说，因为工作关系，自己曾出差到过省城长沙以及岳阳、常德、衡阳、株洲等城市，对湖南近年来经济社会发展的变化印象深刻，对平安创建活动也有一定了解，感觉社会治安状况不错，但还应该进一步加大相关宣传力度，使平安创建意识深入人心。 工作之余，薛刘英喜欢上网了解各种信息，其中《湖南日报》电子版以及红网属于每天必定浏览的网页，以此了解和关注湖南大大小小的事情。也正是通过这一渠道，他得知湖南省委开展 “三问”活动，因此通过发送电子邮件方式，向省委“三问”活动办公室提交了一份由他执笔、凝聚团队智慧的《关于做好“平安湖南”宣传工作的建议》，提出充分运用购物纸袋、电子网络、发票凭证、公函信封、固话彩铃、网上QQ、扑克纸牌、114号码、手机短信等载体，打造平安创建活动的“立体”宣传牌。 薛刘英告诉记者，他的这些想法源自于生活的积累以及借鉴。有一次，他与同事在九寨沟和长江三峡旅游时，一路上收到许多公共信息，都是宣传当地旅游资源的，信息编得文雅别致，给人一种新鲜亲切的感觉，当时便觉得这种方式值得借鉴。湖南的综治部门可以与移动通信部门合作，给漫游到湖南省境内的外地手机都发一条“欢迎您到湖南来”和 “治安防范”的宣传短信。同时，在每年3月份全国综治宣传月期间，为省内的手机用户免费发送“平安湖南”公益短信。 “这些宣传载体容易操作、简单易懂，成本也不是很高，却可以覆盖人们生活的方方面面，使群众在潜移默化中接受宣传教育。”薛刘英举例说，“现在，逛商场购物已成为大多数人生活中不可缺少的部分。综治部门可与当地各大商场、超市联手合作，在购物包装袋和发票上印制‘平安XX’等宣传口号以及治安防范小常识等。这样，市民群众在购物之余，可以了解治安防范宣传的内容。” 薛刘英详细向记者阐述了自己的建议：以电子网络为载体，建议在省市平安网站上，开展“平安XX”宣传专题活动，并设置“治安防范谜语有奖竞猜”、“治安防范知识有奖答题”等栏目，以此吸引网民积极参与;以公函信封为载体，正面为收信单位名称(姓名)、地址、邮编，背面印制警方温馨提示、服务承诺、举报投诉电话等内容;以固定电话彩铃为载体，统一制作宣传口号，开通省市综治办所有办公电话的“彩铃业务”，利用“固话彩铃”这一平台，宣传治安防范常识，服务社会民众;以网上QQ为载体，充分利用网络资源，发挥QQ用户众多、操作简便的功能，开设“平安湖南QQ轻松聊”用户群，由省市综治办向网民公告该群号码，吸引网民积极参与讨论，提出涉及治安防范宣传、监管、服务等问题，同时，指定工作人员在工作日的特定时段，上线与网民开展开放式互动交流，为网民答疑解惑，听取网民的意见和建议;以114号码为载体，设立114综治号码百事通专线，内分与综合治理相关的治安管理法规、治安防范常识等几大类，任何人只需一个电话，就可获得丰富的治安防范资讯，一切尽在掌握之中。 “希望我的这些建议能对湖南的平安创建活动起到作用，也祝愿湖南的明天越来越美好。”薛刘英说。
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