朴素，干净，真实！
这是杨春娥给记者的印象。在她的身上，我们看到的是一种不经任何修饰的“血肉感”。
在张家界这座城市，环卫工人这个群体很大，也很辛苦，我们一直渴望找到一位合适的对话者。但因为受到多种因素的限制，一直未能如意。
杨春娥为我们对话环卫工人提供了选择。她虽然只有小学文化，却代表了一种“高度”。更重要的是，在这个70后女人的身上，你能通过她未经“打磨”的语言，真实地了解到环卫工人们为什么成了“环卫工人”，她们的苦苦在哪里，她们为了什么在努力，又为了什么在坚持
民生周刊：你是什么时候去北京参加全国优秀环卫工人表彰大会的？
杨春娥：2月24日去，28日回来的。开大会时，我坐在第10排。
民生周刊：感受如何？
杨春娥：到首都北京开会，是我这辈子最受鼓舞、最受感动的时刻。当时就要开“两会”了，按理说各方都很忙，但不管是开会还是参观，会议组织者都坚持用高规格礼仪接待我们这些普通的环卫工人，我们非常感动，也非常自豪。
民生周刊：你不是说28日才回来的吗，在北京怎么只待了2天？
杨春娥：（笑）另外一天多时间是在路上过的。
民生周刊：没坐飞机？
杨春娥：我们环卫处领导陈俊处长很关心我们，说到北京去很光荣，要我坐飞机来回，去的时候我是坐了飞机，但飞机很贵啊，回来的时候我有点舍不得，就坐了火车。
民生周刊：一个人坐回来的？
杨春娥：对。我们环卫处这么大的单位本来就不容易，能帮单位节约一点就节约一点。不过火车上的盒饭很贵，要20块钱一个。我要不是先问了车上卖盒饭的，还真舍不得掏钱买。车上那么多人，问了又不买，你说多不好意思啊！
民生周刊：回来后休息了几天？现在做些什么？
杨春娥：休息了一天。现在北正街上扫街。
民生周刊：你是从哪年开始扫街的？怎么就想到了从事环卫工作？
杨春娥：2000年。没文化啊，我只读了小学。开始是张家界市建材公司的正式工，后来下岗了，开了个小餐馆，一个人忙不过来。我妈也是干环卫工作的，她就跟领导说，把我安排过来做了临时工。
民生周刊：接手环卫工作时，有没有压力？
杨春娥：压力很大。起初认为这份工作很简单的。扫了几天街道后，感觉好辛苦。路上的梧桐树叶子掉得多，夜市摊位留下的煤灰和菜叶子一堆一堆的，每次清扫都要费好大的力气。那些日子，每天早晨都还要运七八斗车的垃圾。回家后，手就一直抖，端不了饭碗。
另外，因为我值夜班，每天凌晨2点要起床，早上7点前得扫完。你不扫完，市民上街了看到街道还很脏就不好，所以每次天要亮的时候，我心里都急得不得了，生怕拖了后腿。
民生周刊：听说你还多次受伤？请过假没有？
杨春娥：磕磕碰碰是经常的。像北正街原来是有名的“垃圾路”，一斗车垃圾往往有三四百斤，路上的垃圾站是老式的，垃圾常常运不上去，经常被磕伤。
受伤了有什么办法？大家工作都好辛苦，哪好意思找人代班？有次脚扭伤了，瘸了一个月脚，领导后来发现了吃惊地问我，我都不好意思讲。
民生周刊：市民对你们好吗？
杨春娥：大多数市民对我们很好，也有一些人看不起环卫工人。往往我们在前面扫，有的人就在后面丢。你要是讲他，他还会反驳你：我们不丢，你们哪有这份工作？
环卫工人的辛酸事很多。有次下雨，路灯坏了，几个游子伢从对面走过来，故意碰我的斗车，然后说裤子被刮破了要我赔，吓得我半死。还有一次，有辆小车停靠在人行道上，车上被刮了印子，车主霸蛮说是我刮的，要我赔钱。我哪里有钱啊？只得把队长找来。好在邪不压正，加上我们后面有单位作靠山，这些问题一般都能解决。
民生周刊：现在还有这种情况吗？环卫工人最怕什么？
杨春娥：最近几年好多了，城市道路和环卫基础设施也强多了。
要说我最怕的，还是烂脚。像现在这样的天气，下午2点多到街上清扫，暑气就像毒气一样的，脚在鞋子内都闷烤糊了。如果在路上再碰到污水，泡上两三个小时，脚很容易烂。有段时间，脚都烂了一个多月，穿不进鞋子，只好用绳子套一双布鞋，脚踩在布鞋面上干活。
民生周刊：环卫工人真的很苦，你就没想到过要放弃？
杨春娥：有时候也想放弃。不过一来我文化水平低，不好找工作，二来领导对我很照顾，都很关心我。所以我每当遇到困难时，都咬紧牙关，一直坚持。当然，我妈也是环卫工人，她对我的影响也很大。
民生周刊：你母亲也是环卫工人？请为我们谈谈她。
杨春娥：我父亲去世得早，妈妈为了养家糊口想尽了办法……（哭泣）为了维持生活，她经常偷偷地到菜市场拣剩菜……当时我和弟弟都不是城镇户口，妈妈为了让我们上学，到处求人。我觉得好委屈，就跟她说：“不要求了，我们不转那个户口了。”妈妈后来被评为建设部劳动模范，她经常鼓励我们，说做人要能吃苦，要节约，心地要好。
民生周刊：你喜欢做好事，是不是受妈妈的影响？
杨春娥：我做的都是小事，都不好意思讲出来。
民生周刊：听说你经常把拾到的钱物交还给失主？
杨春娥：也不是经常，街上哪有那么多钱捡啊。不过有次在建行门口还真的捡了一个钱包，里面有3400多元钱，还有一些美元和一万多元的发票。当时我都吓呆了，钱包里又没有联系方式，只有一张失主的全家照片。我想这个人肯定很着急，就在原地等，没想到他后面还真来了。那人是外地人，双方核对无误后，一个劲地说咱们张家界好人多。
这个事我跟环卫处的姐妹们偷偷说过，结果大家都笑我憨。平时经常碰到一些丢衣服和帽子的事，我一般会把它们放到显眼的地方摆放，方便失主认领。
民生周刊：你为了环卫工作受过伤，吃过苦，也获得了很多荣誉，如何看待这份事业？有什么梦想？
杨春娥：要讲的话我还是非常热爱这份工作。有时候扫地扫完了，看着很干净整洁的街道，会很开心，觉得自己为这座城市也做贡献了。
最近几年，我们的城市变得越来越好，路好扫了，单位给我们环卫工人配备的工具也越来越好，工作量减轻了，待遇也在年年提高，真的感觉很幸福。现在也没有什么要跟政府说的，要说梦想的话，就是把张家界的街道扫得干干净净，让大家走在上面舒舒服服，同时希望市民更尊重我们的劳动成果，我们环卫工人的意外伤害少一些，工资待遇年年有进步。
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