张家界日报·掌上张家界讯（吴凤姣）“请您把8号车往前再开一点，后面还有一辆车需要过来停靠。”“您的私家车请停到那边，这里有接送学生的公交车需要靠边，感谢配合。”2月22日晚，记者在天门中学与澧兰中学路段看到多辆公交车整齐停放在路旁，多名教师在义务执勤指挥交通。
正在路边与公交车司机凌师傅沟通的天门中学教师龚新文告诉记者，这些有编号的车都是公交公司安排接送学生的定制公交，因为每天接送学生的各类车辆多，他和学校二十多名老师一起做起了志愿者，每晚七点十分至八点十五分左右到路边维持交通秩序，确保定制公交准确到达指定位置。天门中学德育副校长黄蓉介绍，为解决学生的接送问题，节省家长的时间，降低学生在学校与家之间往返的安全风险，公交公司为学校定制了四条线路，覆盖了该校所有学生的回家路线，“公交公司培训了一批定制公交驾驶员，常年为学生安全保驾护航，通过学校与公交公司合作，连通了校门口与家门口的学生接送线路，让学校放心，家长安心，学生省时省心。这样的定制公交值得点赞和推广！”
张家界市公共交通发展有限公司负责人介绍，为方便学生，公司根据市一中、天门中学、市民中等多所学校的上下学时间，安排了77台公交车覆盖多条定制公交线路。每所学校都有专人与公交公司实时对接，公司会根据学校和学生的需求灵活调度车辆、调整线路。“我们经常会遇到学生坐错车或者坐过站的情况，一般是马上联系学校、告知家长，然后自己开车送孩子回家。公司给我们做了专业培训，遇到各类情况，我们都会及时处理好，确保每个学生安全到家。”在定制公交上工作了五年的司机谭宏麒告诉记者，学校在选择定制公交上不仅会把好线路关，还对司机有严格的要求，能够入选的基本上都是各车队零事故的司机，“我很有幸为学生服务了五年。家长把孩子交给学校，学校委托我们接送，我们就有责任为他们保驾护航，这是每一辆定制公交驾驶员的工作准则。”
像谭宏麒一样把学生当自家孩子照顾的驾驶员，在公交公司还有很多。学生们也感受到了公交司机的辛苦付出，时常以行动来做回应。澧兰中学初二十四班袁慧敏和初二十三班赵坤，就经常在到达终点站后，主动打扫车内卫生。他们告诉记者，因为家住的很远，一个在沙堤，一个在西溪坪，不方便接送，幸亏有定制公交。“司机叔叔们每天五点四十左右就要接我们上学，不管刮风下雨，都能准时到达，晚上再晚都会送我们安全到家，解除了爸爸妈妈的后顾之忧，所以我们很乐意帮忙打扫公交车的卫生，以此来感谢公交驾驶员与公交公司。”
定制公交，以人性化的关怀连通家校护航线，为学生撑起“平安伞”，也因此成为城市早间与晚间的一道靓丽风景线，得到了学校、家长和学生们的高度评价。
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