主题教育期间,习近平总书记在各地考察调研时,多次对开展主题教育提出明确要求,为扎实开展主题教育、推动高质量发展指明了方向。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)党委坚持把理论学习贯穿主题教育始终,严格落实“第一议题”学习机制,及时跟进学习总书记重要讲话和重要指示批示精神,将学习成效转化为指导实践、推动工作的强大动力。2023年全年,中国人寿寿险公司党委及所属省级机构党委开展“第一议题”学习1982次。在此基础上公司进一步创新建立了总书记考察调研省份所在省级机构“首责学习贯彻机制”,要求相关分公司党委书记视频连线列席总公司党委“第一议题”,第一时间与总公司同步学习总书记重要讲话精神并结合当地实际谈学习体会、谈贯彻落实的思路和举措。中国人寿寿险广东、陕西、内蒙古、江苏、黑龙江、浙江等省级分公司认真落实“首责学习贯彻机制”,将主题教育全面融入公司改革发展实践中,着力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上下功夫,奋力开创高质量发展新局面。
以学铸魂强根基,实干笃行担使命
中国人寿寿险公司着力在“以学铸魂”上下功夫、见实效,切实做好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的深化、内化、转化工作。
中国人寿寿险广东省分公司党委坚定理想信念,做到凝心铸魂、锤炼品格。党委书记逐字逐句领学习近平总书记在广东考察时的重要讲话精神,班子成员围绕总书记重要讲话精神谈学习体会,研究贯彻落实举措。落实“以学铸魂”要求扎实开展主题教育理论学习,党委班子带头学,累计举办19期读书班及其他形式的学习,涵盖集体学习、专题研讨、现场研学、专家辅导等;机关党委扎实学,坚持走好“第一方阵”,发挥带头作用;全体党员共同学,组织召开离退休党员主题教育读书班,切实筑牢思想根基。分公司党委认真贯彻落实习近平总书记关于推进粤港澳大湾区建设的重要指示精神,持续推动与当地政府的战略合作,助力“险资入粤”。加快中国人寿南方金融中心建设,推进大养老生态建设“城心”项目落地。推动城市定制型医疗保险向港澳人士开放,2023年港澳参保人数达2.3万人。
中国人寿寿险黑龙江省分公司党委铸牢对党忠诚,做到不忘初心、牢记使命。下发《关于全省系统深入学习习近平总书记黑龙江考察重要讲话和指示精神 认真贯彻落实党中央决策部署的通知》,强化“第一议题”学习的效率意识和规范意识。省级机关16个党支部、13个地市分公司党委及下辖县支公司党支部全面完成学习,编发相关学习简报51篇。分公司党委对标对表总书记重要讲话精神,在黑龙江全面振兴全方位振兴的发展中深化服务“国之大者”的责任担当,全力强化金融保险的政治性、人民性。以机制创新、模式创新、方法创新为路径,组织开展“贯彻落实党中央决策部署暨服务国家战略和实体经济重点课题评选”活动,推动重点课题研究成果应用转化为服务国家战略和实体经济的生动实践。围绕总书记考察期间强调的领域、事项,整合公司资源,探索协同发展新模式。列出“国寿赋能新时代黑龙江振兴工作清单”,以龙江特色执笔书写金融保险的美丽画卷。
以学增智强本领,提升能力建新功
中国人寿寿险公司对标对表习近平总书记提出的“以学增智”要求,把理论学习和增长工作能力有机统一起来,充分发挥主业优势,提升保险服务能力。
中国人寿寿险陕西省分公司党委以习近平总书记在听取陕西省委和省政府工作汇报时的重要讲话精神为指引,聚焦学思践悟,在强化理论武装中提升政治能力。在个人自学、集体研学、两级联学、专题读书班等学习方式的基础上,组织三期学习贯彻党的二十大精神专题轮训,实现各级党员干部培训全覆盖。开展“重走先贤革命路 牢记初心勇向前”等系列特色鲜明的现场实践活动,推动主题教育往深里走、往实里走、往心里走。分公司党委深入学习践行“千万工程”经验,围绕党建与业务融合、智能运营体系建设、个险队伍增育提升、重点经营风险管控等多个方面明确10项课题,梳理正反典型案例,提炼先进工作做法。挖掘西安灞桥党支部“政治融合、思想融合、队伍融合”的党建与业务双融互促经验,切实解决发展难点痛点焦点问题10余个,以实实在在的成效推动公司高质量发展。开展“三色画笔绘三秦”乡村振兴工作,大力发展乡村振兴保险业务,实现保费4862万元,同比增长160%,荣获陕西省省级单位定点帮扶工作考核高等次评价。
中国人寿寿险上海市分公司党委聚焦创新施策,在精准破解难题中提升思维能力。积极探索数字化经营,实现了以客户为中心的经营轨迹数据展示和丰富的客户画像。落地理赔睿审项目,通过对医院票据、结算单等关键信息的归一化规则整理及样张收集,有效缓解理赔压力、提升理赔质效,人工录入替代率达20%,理赔作业效能提升40%。成功开启理赔全流程无人工作业时代,将理赔提交至结案用时缩短至10分钟,为客户提供极速理赔体验。
中国人寿寿险四川省分公司党委聚焦推动发展,在着力服务大局中提升实践能力。深入贯彻落实党中央重大决策部署和四川省委“四化同步、城乡融合、五区共兴”发展战略,依托中国人寿集团平台优势,牵头集团在川各成员单位,积极协调保险资金入川,2023年,中国人寿保险资金在川累计投资926.28亿元。探索加强政企合作,先后与遂宁、德阳、广元、泸州、眉山、自贡等市人民政府签署战略合作协议,全力助推地方经济社会发展。深入推进《贯彻落实成渝地区双城经济圈发展战略重点工作举措》,全面推广落实川渝“通赔通付”服务举措,因地制宜加大对成渝经济圈建设、长江经济带发展、“一带一路”经济圈建设等重大区域战略的支持力度。
以学正风强党性,严实作风展作为
中国人寿寿险公司注重“以学正风”,坚持问题导向和目标导向相结合、学查改相贯通,扎实开展调查研究,持续开展“我为群众办实事”,以优良作风推动工作落实。
中国人寿寿险内蒙古自治区分公司党委认真学习贯彻习近平总书记在内蒙古考察时的重要讲话精神,大兴务实之风,做好调查研究。聚焦公司高质量发展重点领域,围绕公司党的建设、经营发展、服务民生保障、风险防控等方面明确10项调研课题,力求找准小切口、解决大问题。对调研发现的问题,逐一梳理建立问题、责任、任务清单,逐一列出解决措施、责任单位、责任人和完成时限,明确目标、紧盯不放、一抓到底。建立总经理接待日机制,常态化设置意见箱,畅通客户、职工、群众意见反映渠道,党委班子成员系统梳理问题难题,按月督导落实。持续开展“我为群众办实事”实践活动,2023年共推进落实实事项目186个。
中国人寿寿险江西省分公司党委弘扬清廉之风,擦亮政治本色。大力弘扬井冈山精神、长征精神,激发党员干部奋进新征程的昂扬斗志。深入开展身边典型案例警示教育,坚持以严的主基调全面从严治党。开发风控综合监测系统,发挥科技在现代风险管理体系中的重要作用。着力增进老区人民福祉,通过降低产品门槛、扩大保障范围、优惠产品定价等方式,推动保险更好服务新市民。在改革试验区设立重点乡镇普惠金融示范点,让“简捷、品质、温暖”的服务惠及更多人民群众。
以学促干强担当,为民服务践初心
中国人寿寿险公司围绕“以学促干”,切实匡正干的导向、增强干的动力、形成干的合力,担当作为、真抓实干,牢牢把握高质量发展这个首要任务,让人民群众共享改革成果。
中国人寿寿险江苏省分公司党委坚决落实习近平总书记在江苏考察时的重要讲话精神,坚持团结奋斗,在加快发展中增强干的动力。深入贯彻习近平总书记对江苏提出的“争当表率、争做示范、走在前列”的重要期勉,将贯彻落实总书记重要讲话精神与主题教育、中心工作紧密结合。承办江苏36个基本医疗统筹地区的城乡居民大病保险业务,服务各类参保人群约2200万人。在全省13个地市开展28个长期护理保险项目,覆盖人数近1100万。为全省6300万人提供了各类人身保险服务,承担风险保额超15万亿元,有力护航中国式现代化江苏新实践。2023年,中国人寿寿险江苏省分公司总保费成功迈上700亿元新平台,成为全行业首家年度保费突破700亿元的省级分公司。
中国人寿寿险浙江省分公司党委坚持实事求是,在狠抓落实中形成干的合力。对标落实习近平总书记对浙江提出的“在推进共同富裕中先行示范”的重要要求,不断发挥保险助力多层次社会保障体系建设的积极作用,推动共富型大社保体系建设,为浙江共同富裕建设担起责任。持续推进专属商业养老保险业务,共开立养老金专户6934户。参与承办了10个地市的“浙里惠民保”项目,2023年全省共覆盖2229.8万人(含共保),赔付金额7.63亿元,惠及737.3万人次。其中,金华大病保险“选缴保费法”、杭州“西湖益联保”成为浙江保险“金名片”。