今年以来，温塘派出所贴近辖区工作实际，呼应群众需求，不断探索，不断总结，科学谋划、精心部署，关注辖区动态，抓好维稳重点，积极探索新形势下基层群众工作的新思路、新方法，攻克管控难点，紧紧围绕“三零”工作，扎实推进基础工作建设，积极提升群众满意度和维护辖区平安发展。
紧抓 “零距离”服务，夯实群众基础
一是深化走访工作，倾听群众心声。利用工作业余时间访民居、下农田、进工厂、登渔船，广泛走访群众，听民声、解民难、化民怨，向群众宣传边防工作情况，倾听辖区群众对派出所工作的评价，了解群众当前最关心、最迫切、最需要解决的切身利益问题。并通过推行驻村走访、错时走访、预约走访、窗口接访等模式，有效提升了走访效率，倾听百姓心声。二是强化帮扶机制，关心群众疾苦。坚持想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，大力实施“爱民助民”帮扶工程，建立民警、村干部、社会人士“三位一体帮扶”体系，广泛发动社会力量参与，并将民警将走访中发现的弱势群众基本情况逐一登记造册，逐渐形成了“公安主导、政府救助、社会联动”的长效帮扶机制，逐步壮大帮扶力量，年内，共摸排建立帮扶对子3个，累计捐款捐物3000余元。三是拓宽服务渠道，满足群众需求。坚持“民本”理念和民意警务导向，因应辖区群众诉求，创新推行“窗口办证服务”等便民服务项目，并建立完善上门服务制、全时服务制等便民服务制度，把求助上门、帮困上门、服务上门落实到实际行动上，通过一件件实事的办理、一件件难事的解决，在一点一滴中拉近与群众的心灵距离，塑造亲民边防的良好形象。今年以来，该所先后为群众上门办理二代身份证228张，主动上门为辖区45名群众解决“黑户”、低保等问题。
突出 “零缝隙”管控，消除安全隐患
一是坚持重点人员实行动态管控。按照“严、深、细、实”的工作要求，要求社区民警每月定期开展排查活动，对全所所有重点人员进行全面摸底调查，对排查出的重点人员及时纳入管控视线，逐人登记造册，切实做到“实名、实情、实数、实时”掌握重点人员信息。充分利用治保会人员人熟、地熟、事熟的优势，要求社区民警主动配合治保会人员搜集和反馈重点人员的动态信息，及时掌握可能发生突发事件的预警性、深层次信息，为重点人员管控奠定坚实基础。二是坚持矛盾纠纷实行实时化解。主动在温塘镇人民法庭设立办公地点，实行定人、定时、定点办案，积极做好矛盾调解，促使纠纷当事人诉前达成谅解，全力打造“无讼社区”。2015年，温塘派出所共化解矛盾纠纷110余起，维护了辖区和谐稳定。三是坚持安全隐患实行滚动排查。加强对辖区车站、农贸市场、学校、等人员密集场所，涉危涉爆企业及水、电、气、热等要害部位，以及危爆行业、采石场等重要的清查监管力度，落实可疑人员、可疑物品即查即核、即核即处制度，切实形成高压管控态势。
重拳“零容忍”出击，构织天罗地网
一是重拳打击，净化辖区环境。结合辖区治安形势特点，不断强化治安防控体系建设，深入开展烟花爆竹、雷管炸药专项检查整治等专项行动，重拳打击辖区内违法犯罪活动，有效净化辖区治安环境。该所坚持以打促防、以打促稳，从关系群众切身利益的小案件入手，全面梳理线索，及时查处打架斗殴、寻衅滋事、吸贩毒等案件，给辖区群众创造和谐稳定的生活环境。工作开展以来，该所共查结治安案件28起，贩毒案件4起，吸毒案件10起。二是严密管控，狠抓源头治理。温塘派出所辖区渔业资源丰富，我所推行以治保组织守“点”、民警护“线”、联防巡逻队管“面”的“网格化”治安群防模式，严禁毒鱼、偷鱼现象，并组织警车全路面、全时段闪烁警灯，形成“白天见民警，晚上见警灯”高压震慑的动态氛围。同时，加强对渔排的外来人员的管控工作，对辖区的渔排和外来人口进行全面走访，摸清渔排人员基本情况。(宋芳 廖仪)
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