23日中午12时07分，通州张家湾镇103国道土桥出口处，一名中年女子在桥下徘徊，打算跳水轻生。接到报警后，通州玉桥消防中队迅速赶赴现场，将轻生女子救下。
消防员赶到事发地点时，桥四周站满了围观群众。消防员观察后发现，这名轻生女子卧在桥下的一块大石头上，脚下满是湍急的流水。女子不时地叫喊，情绪十分激动。现场民警告诉消防员，跳桥者是一名患有精神障碍的女子，不知为什么爬上桥下的石头，不停地哭诉。眼瞅着周围的水时刻有上涨的趋势，周围群众都很担心。
消防员立即制定了救援方案，有心理辅导经验的老战士刘龙阳试图与轻生女子沟通，稳定她的情绪。但当这名女子看到有人意图靠近时，突然叫嚷道：“你们不要靠近我，靠近我就跳下去，你们离我远点，别逼我，不然，我就跳下去。”为稳定轻生女子的情绪，刘龙阳立即停止向前移动，但他依然没有放弃，开始跟轻生女进行交谈，从轻生对自己、家人的伤害等严重性进行劝导，稳定她的情绪。
在刘龙阳与轻生女子对话的同时，另一组消防员开始展开救援。大家将救生绳索拴在救援人员身上，在探好水深并无潜在危险的情况下，4名消防员逐步靠近轻生女子。5分钟后，轻生女子被消防员顺利救下，并送往医院救助。目前，警方正在调查此事。
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