张家界新闻网讯(全媒体记者 张林海)5月22日,青岛游客周娜一行给张家界中信旅游运输有限责任公司的驾驶员张家秋发送了一封联名手写感谢信。
原来,5月22日,周娜一行结束了在张家界的愉快旅行,返程长沙入住酒店时,不慎将几个人的照片和钱包遗忘在张家秋当班的大巴车上,包里有证件、银行卡、现金等。张家秋在收车打扫卫生时发现后,第一时间将失物送到酒店前台并联系导游。随后,周娜取回物品,且分毫不差。
“在张家界这几天的游玩,让我们感受到山美、水美、人更美,特别要感谢这次为我们服务的车号0799司机张师傅,可惜不知道他的全名叫什么,这样拾金不昧的优秀品质值得表扬,我们也由衷的感谢贵公司能培养出这么优秀的人。”周娜在联名感谢信中说道。
“捡到东西要上交、归还,这不仅是公司的规定,也是理所应当的事情,只希望游客在张家界玩的放心、开心……”张家秋说。5月23日,在记者的电话采访中,张家秋即将驱车前往凤凰接团,便匆匆挂断了电话,并极力表示这只是小事一桩,不值得采访。
张家界中信旅游运输有限责任公司董事长许杉告诉记者:“像张家秋师傅这样拾金不昧的好人好事,在我们公司是一项优良传统,作为旅游从业人员,服务好游客,就是我们的本职工作,也曾有游客为了表达谢意,想要给予驾驶员一些物质奖励,但都被公司和驾驶员谢绝了。”
张家秋师傅善待游客、拾金不昧的行为,只是千千万万张家界旅游从业者中的一个美好缩影,旅游志愿者、环卫工人、交警、导游、出租车司机、公交车司机......在张家界,各行各业的工作人员都在用自己的实际行动,为我们的城市描绘着一个恢弘壮阔的底色——文明。