（通讯员 全玄）在“3·15国际消费者权益日”来临之际，张家界金融监管分局积极践行金融工作政治性、人民性，以“保障金融权益，助力美好生活”为口号，精心策划并组织辖内监管支局、银行保险机构及行业协会开展一系列金融知识宣传活动，致力于增强公众金融风险意识与依法维权能力，构建坚实的金融消费者权益保护屏障。
强化协同联动，凝聚宣传合力。3月14日下午，张家界金融监管分局联合市场监督管理局等职能部门，组织辖内25家银行保险机构在张家界市大庸古城广场开展2025年张家界市3·15国际消费者权益日大会暨宣传启动仪式，为全市3·15金融消费者权益保护宣教活动正式拉开序幕，营造良好宣传氛围。慈利、桑植金融监管支局按照统一部署，组织县域银行保险机构同步在各县开展集中宣传活动，让“金融消费者权益保护宣教活动”上下同温、同频共振。
多维深入宣传，浓厚宣传氛围。张家界金融监管分局积极担当作为，指导全市银行保险机构秉承贴近群众、服务群众的原则，深入开展金融知识进校园、进社区、进农村、进商圈、进企业活动，真正让金融宣教从“走过场”到“入心房”。在营业网点、热门商圈以及各大广场滚动播放主题视频、海报，以消费者喜闻乐见的方式增强金融消费者风险意识和提升防范能力，利用“小场景”实现“大成效”。同时，牢牢把握新媒体宣传阵地，利用微信公众号、手机APP等渠道发布保护个人信息保护“四不原则”、老年群体“四必查”防诈指南 、依法维权“三步走”及金融安全口诀等风险提示，帮助金融消费者擦亮双眼，理性维权。
紧贴民生热点，提升风险意识。张家界金融监管分局结合当前非法金融活动典型案例，指导全市银行保险机构、行业协会以“筑牢安全防线，守护资金安全”为主题，围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法金融活动开展金融知识宣传。特别针对老年人、学生及青少年以及偏远地区人员等弱势群体，聚焦电信诈骗、非法集资、非法中介及“代理退保”黑产等骗局，通过金融小讲堂、高管讲消保、案例分析等形式，深入浅出地传授正确维权、理性投资和个人信息保护知识，确保金融宣教深入人心。
下一步，张家界金融监管分局将继续以实际行动落实构建“大消保”工作格局要求，引领辖内各监管支局、各银行保险机构聚焦群众现实需求，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。
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