张家界新闻网3月18日讯 (文/记者 尹明 邵颖) 3月17日，市委书记、市人大常委会主任虢正贵参加信访接待日活动，认真听取群众信访问题。
在市信访局，虢正贵热情接待上访者，与前来上访的永定区新桥镇新桥村村民汤某面对面交流，并认真倾听其诉求，了解具体事由，对反映的问题进行梳理分析。他表示，相关部门要把保障群众的合法权益放在首位，了解事实、认真研究、做细工作，依法、依规、依政策解决好问题，确保老百姓的合理、合法诉求得以实现。听完虢正贵的回复，信访人汤某当场表示满意和感谢。
在与永定区阳湖坪街道前社社区居民代表张某、李某、田某的座谈中，虢正贵一边听取他们反应社区饮水困难的问题，一边认真记录。他指出，人民群众来访是对党委政府的信任，接访单位和接访人员要积极回应以合理方式表达的合理诉求，要充分换位思考，理解群众的内心疾苦、感受。针对张某、李某、田某反应的问题，虢正贵当场表态，这是老百姓最基本的民生问题，各级党委政府和相关部门要敢于担当，绝不含糊，承担起为老百姓办实事的责任，尽快将饮水困难的问题解决好。
接访中，虢正贵还与省信访局、省联席办视频连线。他表示，张家界将进一步做好全国“两会”特护期领导干部带班接访，把基层工作、化解工作、接访工作做实做到位，营造和谐、平安、有序的社会环境。
接访期间，虢正贵还与全市四个区县信访部门进行视频对话，了解各区县领导干部坐班接访情况。他要求，各县区主要领导干部要带头接访、带头包案、带头解决问题，形成领导干部主动解访的良好态势，推动信访积案减存量、控增量；要依法依规、细心耐心办理群众信访来访问题，积极推广解决信访问题的好经验好做法，真正做到群众满意。
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