一名农技站长的群众路线

2014-06-11 08:44:22  来源:张家界新闻网  作者:卓志华 王姣 宋世秀   阅读: 张家界日报社微信

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        你见过在田间地头开处方的“医生”吗?


        你见过整天用辆小三轮拉着“办公室”走村串户的“医生”吗?


        你见过在田间地头用相机对讲机诊断、用电脑开处方的“医生”吗?


        你见过在田间地头用麦克风给特殊“病人”的“家属”讲解防病治病的“医生”吗?


        5月7日、8日,6月3日,我们先后两次前往慈利县朝阳乡,实地采访了这位被市委书记杨光荣大加赞赏的特殊“医生”——乡农技站站长张志辉。

     
        一块小小的LED胸牌让群众有困难的时候能够找得到人帮,有问题的时候能够找得到人管


        5月7日,我们第一次到朝阳乡农技站的时候,他匆忙地从育秧田里赶回来,额头的汗珠顺着眉梢爬过脸庞,耳朵上挂着的耳麦还没有关,不时发出滋滋的响声;腰上别着的对讲机里偶尔传来农技站工作人员相互沟通的声音。满手的泥巴,一身的“高科技”,以及灿烂的笑脸让我们一眼便记住了这个80后的农技站长。


        刚刚坐定,张志辉胸前的胸牌吸引了我们的目光。胸牌是一个大约五六厘米长、两厘米宽的LED显示屏,上面重复滚动着张志辉的单位、职务和联系电话。


        张志辉说:“我们农技站的工作人员只要下乡就必须佩戴这个胸牌,农户一看就知道是农技站的人,不担心被骗,也好找!”


        朝阳乡大多数年轻人都外出打工,在家务农的大多是上了年纪的老人或者妇女,经常被假农资商贩欺骗,遇到各种农业生产难题也束手无策,醒目的红色滚动字幕LED胸牌的亮相,找到了解决这个难题的钥匙。


        在全市党的群众路线教育实践活动动员会上,市委书记杨光荣要求,“开展党的群众路线教育实践活动就是要让群众困难有人帮、问题有人管。”现在,朝阳乡所有农户找农技员就只认胸牌,全乡党员干部在联系群众、服务群众过程中都佩戴工作证亮明了身份,慈利县也在乡镇建立了便民服务中心,让群众进得了门、办得了事;发放“便民服务卡”,公布干部电话和去向,让群众知道去哪里找人、能够找得到人。


        一份与众不同的通讯录和一套几千人的农户档案,虽然简单,却畅通了服务群众联系群众的渠道,彰显了真心为群众提供服务的用心


        用张志辉的话说,“我就是为全乡群众服务的,他们就是我的客户。”他的手机通讯录里,每个客户的姓名、住址、服务类型、家里的主要农作物都标注得一清二楚。由于手机的局限性,张志辉还在电脑里为全乡2980多户农户建立了完整的档案,主要联系人、种了几亩农作物、买了多少农药肥料,甚至户主的生日,都有详细记录,所有信息及时更新、永久存档。 

     
        在朝阳乡,张志辉的电话号码就相当于110,几乎所有农户都熟记于心。不管是田里的农活还是家里的琐事,“遇上困难找张志辉”成为朝阳乡很多村民的口头禅。在村民眼中,张志辉不仅是有文化的农技员,也是热心的年轻小伙子,更是与他们交心的朋友。整个朝阳乡,与农民交朋友已在党员干部中成为一种自觉,党委书记莫一文就结交了7个农民朋友。


        在党的群众路线教育实践活动中,慈利县确立了一项结对解民忧、一本手册记民情、一个窗口办民事、一次评议听民声、一套制度惠民生的服务群众“五个一”,打通联系服务群众的“最后一公里”,党员干部深入群众,让群众了解干部想为民办实事的用心,让干部了解群众的心声,干群关系正在走向和谐。


        一堆下乡所带的东西有点多,也有点杂,甚至还可能有些奢侈,但实用,真正地满足了不同层次群众的不同需求


        小黑板、大音响、耳麦、相机、平板电脑、对讲机,这些似乎与一个农技员的身份完全不符。但是,张志辉每次下乡都用一辆三轮摩托车拉着这些设备。


        这些村民眼里的新鲜玩意儿不是张志辉用来炫耀的,而是他为了满足不同层次的农户需求而配置的。每天,张志辉带着这些设备在田间跑,哪块田里有难题他就去哪里。遇到年纪大些的农户,他拿出黑板详细的讲解;人稍微多点,就打开耳麦现场讲课;


        遇上懂电脑的年轻人,便拿出电脑现场演示,贴心的他采取不同的服务方法,让群众喜闻乐见、好懂易接受。遇上不能解决的疑难杂症,就拿相机拍照后回来问专家、上网查。


        喷雾器等农业器具本该是每家的必备,但是张志辉却说:“每家都去买,花那么多钱,一年又只用那么几次,不划算!”他拿出农技站的经费,购置一批喷雾器、水泵,全乡村民需要的时候都可以免费使用,维修也归农技站负责,既方便也节省了每家的开支。现在,朝阳乡的很多村民都爱上了这些“只有使用权”的好工具。


        践行群众路线不是让群众适应党员干部,而是要党员干部适应群众,采取群众真正喜欢且能接受的工作方法。正如市委书记杨光荣所要求的,“开展群众路线要善于用群众乐意接受的、易于接受的方法开展工作,想方设法为群众解决生产生活中的实际困难”。


        一项项新技术的运用让农业和农村工作瞬间“高大上”,一式二份的农作物用药处方让农民种田不再担心


        走进朝阳乡农技站,随处可见的监控摄像头和全电脑办公让人惊叹,先进的设备甚至跟这个山村有些“格格不入”。


        1980年出生的张志辉精通电脑,“网络技术不用于农业简直是太可惜了!”


        为此,他自己掏钱开发了一个农业技术技物服务平台,建立了完整的农技服务体系:农技员在田间地头现场诊治——开具处方--通过平台将处方传输到农资售卖点——技术员配药、发药——在平台上详细记录农户购买物资情况——全程跟踪农资使用情况。


        最让张志辉得意的也是这个技物服务平台。它可以让全乡农作物的用肥用药有据可查,还可以在平时的工作中利用这个平台给老百姓的农田“治病”、施肥,与全乡其他农技员、有经验的大户,甚至是县农业局和全国的农业专家讨论各种他们自己不能解决的疑难杂症。


        新的技术是农业不断发展的助推器,可是对于新生事物农户往往会观望甚至排斥,为了消除农民对新农资技术的疑虑,张志辉开具处方时专门采取两联复写,其中一联作为农资售后服务单,农技员对其进行全程跟踪服务,并全权承担理赔,与农户共担风险。他说:“我推广的农资都是‘来有影,去有踪’'!”他的责任心感动了农户,让农户对他的信任与日俱增,现在农户们都会主动询问张志辉是否有什么新产品或者新技术。他笑着说:“你真心对老百姓好,老百姓就会相信你;我们要做的是,不拿有色眼镜看他们,也不要向他们索取什么。”


        慈利县委书记邱初开说,群众路线教育实践活动就是要解决党员干部思想解放不够、服务意识和责任担当意识不强的问题。正是张志辉的责任和担当,朝阳乡的群众才会信任张志辉,依靠张志辉。党员干部就是要坚持把责任扛在肩上、把群众放在心中、把能力化为业绩、把形象树立起来,努力解放思想,才会得到群众的拥护,也才能真正取得开展群众路线教育活动的效果。


        一项项精湛的技术让他拥有了许多的粉丝,一次次耐心的指导让群众愿意与他交心、放心与他交心


        党员干部不能走近群众,很大的原因在于不了解百姓的生活和生产。张志辉1999年毕业于衡阳农校植保专业,现在已是助理农艺师的他对于各种农业技术随手拈来,头头是道。在朝阳村的数百亩黄金桃园里,他耐心的指导农户疏果;在成片的柑橘园里又手把手的教大户测试土壤酸碱性,喷洒农药,农民都把张志辉当成“偶像”,“我们都是张技术员的粉丝!”他只要在田间一站,便会有人上来询问;只要他一开讲,便围满了农户。


        和别人不一样,张志辉喜欢面对面、口对口、手把手的为农户讲解和分析问题,他说:“授之以鱼,不如授之以渔,农技服务不光是卖点种子肥料,而是让老百姓都懂得技术,这样农技服务才算是做到位了!”对于农技服务,张志辉“野心”不小,他渴望将农技服务能建立和医院一样的服务模式,他希望农技服务工作能逐渐模式化、标准化和机制化,他探索将公益化的农技服务通过企业化运作,从而为公益化的事业提供经济支持……


        乡镇和农口单位开展群众路线就是要解决领导干部不知农事、不懂农事的问题,真正走进群众家门、与群众交谈,与群众交心。“农民需要什么,干部学什么;农民缺什么,干部学什么”, 慈利县在活动中开展“一人学一技”活动,让每位党员干部都成为农业方面的内行和专家。该县洞溪乡等乡镇创新开展了“住农家、问农事、干农活,双脚竞走群众路线图”等活动,党员干部走村入户与老百姓面对面话家常、问收成,帮助农户做一些力所能及的农活,做群众心服口服的好干部。


     


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