现场展示
为进一步推广优秀晨会培训模式,分享晨会培训经验,优化服务品质,有效促进网点竞争力提升,6月2日,华融湘江银行张家界分行举办2016年第一次晨会竞赛。
本次竞赛分为现场展示和非现场展示,非现场展示采取统一拷贝监控录像和集中抽阅监控录像和集中查阅交叉评分的方式,对各支行随机抽选的一天进行非现场检查。各网点精心准备,在晨会上,按照仪容仪表检查、昨日业绩汇报、工作安排、文明标准服务情景演练、互动游戏等环节一丝不苟进行,使晨会成为员工相互沟通、服务技能锻炼的平台。
晨会竞赛活动是打造支行常态化晨会培训阵地,提升网点服务营销能力,树立我行良好服务形象和品牌的重要途径。通过此次竞赛,更好地激发了员工工作热情,提升了支行的营销服务能力,促进了各支行建立常态化、规范化和实效性的晨会模式,支行充分发挥了支行三级培训效能,切实发挥了晨会分享经验、传递信息的功能作用,全面提升了营业网点综合竞争力。(王亚珂)