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张家界开展“华融听你言” 客户座谈会

2016-07-06 10:17:06  来源:张家界新闻网  作者:秦毅  阅读: 张家界日报社微信

    张家界新闻网7月6日讯(通讯员 秦毅)近日,为广泛征求客户的意见和建议,全面加强网点服务工作,华融湘江银行张家界分行营业部召开了主题为“华融听你言”半年度客户服务座谈会,就客户满意度进行现场问卷调查,近10位企业和个人客户代表受邀出席。

    在座谈会上,分行营业部负责人介绍了华融湘江银行业务发展的简况,感谢客户对华融湘江银行二年多来的帮助支持。客户通过二维码扫描下载微信银行,在“华融听你言”活动页面就信用卡受理、自助网点建设、理财产品、电子银行、网点服务、网点停车难问题等方面纷纷投稿,提出了诸多有价值的意见和建议。同时,客户与客户经理、客户与客户之间不仅交流了彼此对我行投资理财的看法,并着重分享购买我行理财投资获益经验。

    此次座谈会的召开,不仅增进了华融湘江银行与客户的关系,更拉近了与客户的心灵距离,进一步密切了与客户的合作关系,进一步提高了客户满意度、忠诚度,为我部业务拓展打下了坚实基础。活动当天,参会客户共计购买保本型理财130万、非保本理财32万。

     

     



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