“店刚开不久,涉税业务办理流程还不是特别清楚,没想到你们会主动致电了解情况,为你们的服务点赞!”近日,张家界七十二奇楼景区茶颜悦色店负责人对市税务局提供的“云服务”赞不绝口。
为提高办税效率,自6月下旬以来,张家界市12366热线分中心税务干部主动去电询问涉旅门店,是否有涉税需求,告知新办纳税人套餐式登记以及电子税务局在线申报等网上办税便民渠道,“云服务”的触角通过电话线主动延伸至有潜在服务需求的企业。该局通过开展线上办税、线上咨询等非接触式办税举措,有效减轻企业办税负担。截至7月13日,张家界市12366热线分中心已线上服务纳税人9466次。