张家界新闻网2月28日讯（记者 庹乐 ）2月24日，建行湖南省分行营业网点服务质量分片现场专题会在我市召开。来自岳阳、常德、湘西自治州、怀化、益阳等六个分支行的相关负责人齐聚一堂，就营业网点服务质量管理工作进行了经验交流。
据悉，2011年建行湖南省分行在全系统广泛开展“优质服务年”活动，建行张家界市分行高度重视，积极响应省行号召，坚持“以客户为中心”、“用心服务、用爱经营”的服务理念。通过一年多的努力，全行优质服务水平有了明显提升，赢得了客户广泛好评。在建行湖南省分行组织的检查中，获得综合考评全省第一的好成绩，还被评为全市文明单位和全市社会治安综合治理先进单位。
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