银监会官员建议银行晚2小时关门引网友热议

2012-11-27 16:23:07 来源：中国经济网作者：石超阅读：

数字报

　据报道，银监会主席助理阎庆民在上周六召开的“2012第一财经年会”上发表演讲时指出，提升服务水平是提升银行业竞争力的途径之一，这方面我国银行业与国外有不小的差距。他同时提出，银行对私时间延长一两个小时，民众可在下班后到银行处理个人金融业务。

　　阎庆民介绍，国外银行网点营业通常分为对公和对私时间，对公时间营业到下午5点，因为这一时间企业都下班了，而对私时间则延长一两个小时，民众可以在下班后到银行处理个人的金融业务。

　　这一提议得到了不少网友的支持，很多人表示去银行办理业务需要请假，等下班了再去，银行也早已关门了，这一提议无疑方便了许多。不过，也有不少网友不看好这个提议，认为并无此必要，发展网上银行才是未来的趋势。另外，还有一些网友提出了其他的一些建议。

　　支持：便民服务，赞一个

　　@花舞花落2012：这是好主意！便民服务！

　　@锡兰王国红茶：这才是真正的贴心服务。我早就建议过银行对私服务实行2班，便民服务嘛，赞一个。

　　@郑希华1981：举双手欢迎！

　　@嫩水之畔：作为服务行业，就该如此。通信行业已这样多年了。银行不仅不延长工作时间，还提前停办业务，该改了。

　　反对：无需增加人力成本，网上银行才是未来趋势

　　@zizi哟：提供更好的金融服务是通过转移渠道，例如自助设备、电子银行等实现的，而不是延长时间，增加人力成本。

　　@keli_mm：没文化太可怕，你不知道各行都在建设智慧银行体系么？中国人多难道就要拿人扛？

　　@蕏蕏虾：1.可以充分利用网络资源为客户提供必要的服务。2.难道延长上班时间就能满足客户需求？3.银监会是不是也晚两个小时下班？银行如何更好地服务客户完全应该交给银行自己决定。作为监管部门，银监会此举是越俎代庖。

　　@七月流星雨714：在电子技术如此发达的时代，还提这么个延长工作时间的建议，一看就是不懂银行电子产品想要哗众取宠吧？

　　其他：网友们的更多建议

　　@王亮有话说：银行晚两个小时关门，还不如多开几个窗口，老百姓去银行办业务，等候的时间都是因为开设的窗口太少，我们不断的抱怨，银行不断的解释，可解释就是辩解，不解决问题啊。延迟下班时间有效果吗？

　　@张玮-BUAA：可以让银行员工倒班嘛，就跟商场一样！期待！

　　@黄珏老鹅：无须延长，错时营业。

　　@刘昕RUC：让银行竞争起来，银行自然就自己琢磨怎样提高客户服务质量了。这种提议还是计划经济的逻辑和思维，与市场经济背离。

　　@林海2012在路上：典型的垄断经济思维。银行收费明示到现在都没有落实。

　　@回建强：对员工而言，坚持8小时工作制是必须的，加班就要有补偿。对银行而言，他们是否能够放下架子，真正摆出服务行业的姿态确是关键。