张家界新闻网11月18日讯（通讯员 龙晓华）今年以来，农行张家界分行认真落实农总行、省分行关于调整信贷结构，加快转型发展的总体要求，积极探索创新小微企业金融产品和服务方式，着力提升小微企业的金融服务水平。
为切实加强小微企业精细化、专业化服务，农行张家界分行针对小微企业多样化的金融需求，有针对性地建立小微企业服务团队，通过集中辅导、专题讲座等方式，加大客户经理信贷业务培训力度，全面提升客户经理服务小微企业的能力和水平。同时，强化对小微企业新增贷款额度、贷款质量、信用等级等重点指标的考核，促进信贷从业人员主动营销和提高服务小微企业的质量效率，为小微企业提升经营层次提供有力的金融支持。
根据小微企业信贷业务需求急、金额小、期限短、频率高等特点，该行积极完善操作环节，通过强化前台营销与中台审批的配合，努力缩短审查、审批时间，努力构建联动服务机制。通过积极为小微企业提供信贷、投行、外汇、银行卡、理财等一揽子金融服务，优化服务品质与服务效率，确保业务流程快速、高效、便捷，真正使小微企业客户进得来、贷得到、办得快。
此外，该行还结合当地经济发展实际，加强对企业货款归行率、还本付息来源、财务报表、生产经营等情况的监测分析，通过开展定期和不定期的风险监测与核查，强化信贷产品售后风险的监控，切实做好风险管理前移，确保小微企业业务健康发展。1—10月，该行累计发放小微企业贷款12.5亿元，同比增长11.2%。
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