张家界新闻网3月23日讯 为切实履行“面向三农、服务城乡”的历史使命，近日农行张家界分行出台2014年“三农”业务发展指导意见，提出强化支农意识，拓展支农空间，加大支农力度，深入推进“三农”和县域蓝海发展战略。全年计划投放“三农”贷款4亿元，新增惠农卡2万张（户），电子机具行政村覆盖率达100%。
为确保以上工作目标的实现，该行结合县域经济特点，加快推进业务经营转型步伐，积极推行农户贷款集中经营管理，在区县支行分别设立农户贷款经营中心，配备专职人员，实行贷款准入、审批“一站式”服务。通过机构重构和业务流程再造，全面提升农户贷款营销管理专业化、标准化水平。
同时，根据农村客户金融服务需求特点，在农村重镇设立三农信贷特色服务区，推进乡镇网点改造提速提质，配强配足人业人员，提高网点服务标准，建立完善职责明确、指标合理、促进业务的岗位绩效考核体系，充分调动农村网点员工拓展三农业务的积极性，全面提升乡镇网点客户服务、营销业务和创造价值的能力。
持续推进惠农通工程建设，加大财务资源的有效投入，以“万村千乡市场工程”的农家超市、医务所、农资站为平台，切实抓好边远贫困乡村电子机具的布放工作，开通智付通和农商通跨行助农取款、转账等功能，年末全市电子机具布放行政村覆盖面达100%，农民足不出村就可在农行服务点办理存取款和转账、汇款等业务。
此外，该行积极巩固县域零售业务优势，强化客户分层管理，对现有县域客户实行分层管理、分片经营，落实县域个人高端客户群、管户名单制和客户“四包”责任制，以县域高端客户为重点，锁定企业高管、私营业主、专业市场商户等目标客户群体，积极开展营销、服务和维护工作，抢占县域个人中高端客户市场。（ 龙晓华）
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