我也想再次因为我们这个事情发生,尽管是在调查过程中,我们已经就通过双倍赔偿的方案,立刻从这个,也算是对受到影响的消费者表达一种歉意,我们也是再次向这些受到影响的消费者致歉。
解说:
在今年《美国财富》杂志出炉的世界500强排名中,沃尔玛继2010年以后再次登上榜首,成为全球销售额排名第一的企业。其在全球15个国家有 8500多家门店,进驻中国已有15年,在中国的120个城市就有340多家门店。沃尔玛公司作为世界500强企业,本应承担应有的社会责任,守法经营, 然而规模如此之大的跨国公司在中国的表现却屡屡让人失望。仅在重庆一地的沃尔玛多家分店就因销售过期食品、不合格食品、虚假宣传等问题先后20次受到工商 部门的处罚,仅今年1到8月就达8次。
沃尔玛重庆九龙广场店
2011年3月18日
食品不合格
2011年5月23日
食品不合格
万州太白路店
2011年7月8日 过期食品
实际上,这样的情况在沃尔玛的济南、杭州、烟台等分店也都发生过。那么,沃尔玛为什么敢这么一而再、再而三地屡教不改呢?
王国民 重庆市律师协会副会长:
我个人认为首先是利益驱使。把这个普通的猪肉当成绿色猪肉卖,显然它的这个利益差是非常大的。销售过期板鸭,涂改小商品的生产日期,这些都是利 益驱使。另外一个原因就是违法成本太低,这样沃尔玛才会屡禁不止,才会冲破我们的底线,才会无视甚至蔑视我们的消费者。我们可以考虑加强打假治劣的国际合 作,比如我们是否可以和沃尔玛的美国总部进行合作,对它进行一定的监督和制裁。
演播室主持人 张羽:
沃尔玛世界第一的排名不会是白来的,它的经营管理和服务一定有着为人称道之处。奇怪的是这样一家企业在中国却敢屡屡做出为了牟利不择手段的事 情,他们没有把法律放在眼里,没有把消费者放在眼里。俗话说顾客是上帝,作为一家国际知名的大型零售企业,就更应该懂得尊重消费者,更应该珍惜自己的名 声。任何不遵守法律、侵害消费者利益的企业都不会得到公众的信任。