2022年张家界武陵源景区暑期旅游
优惠政策操作办法
为大力开拓暑期旅游市场，促进张家界旅游市场全面复苏，根据《中共张家界市委旅游工作委员会办公室＜关于实行2022年张家界暑期旅游优惠政策的通知＞》（张旅工委办（2022）11号）文件精神，经5月31日张管局办、区发改局、区文旅广体局、区财政局、区市场监管局、张管局门管中心、吴家峪门票站、森林公园门票站、梓木岗门票站、天子山门票站、杨家界门票站、区智游天下公司、环保客运公司共同讨论研究并报区委旅工委同意，特制定本操作办法。
张家界武陵源景区对在校学生（含研究生）实行门票免票优惠（不含景区环保车、索道、电梯等交通工具）。即本科及以下学历在校学生30元／人（含环保车，不含保险费以及索道、电梯等交通工具费用）、研究生学历在校学生60元／人（含环保车，不含保险费以及索道、电梯等交通工具费用）。黄龙洞景区、宝峰湖景区参照执行门票免票政策（不含游船、车票等交通工具费用）。凭学生证、身份证或户口簿等有效证件在售票窗口直接办理。张家界武陵源景区对旅行社组织的团队游客实行门票（不含景区环保车、索道、电梯等交通工具）“买一送一”优惠（仅限全票，购买优惠票的除外，仅限旅行社团队，散客除外）。（1）张家界地接社凭组团协议、客人名单（购全票人员名单分开整理）等相关材料提前2天以上到各门票站进行预约（留存一份备查）。（2）进山当天，张家界地接社凭提前2天以上预约的客人名单、客人有效身份证件到预约门票站进行现场审核，门票站开具审核回执单；再凭审核回执单、已审核的客人名单、客人有效身份证件在预约审核门票站的售票窗口现场购票并享受“买一送一”优惠（以实购全票数为准，单数时减去一人计算赠送数量，且实际享受赠票人数不能超过审核回执单上核准的赠票人数），赠送免票的人员需购买环保车票60元／人（含环保车，不含保险费以及索道、电梯等费用）。（1）张家界地接社不提前2天以上向各门票站提供团协议以及团队人员名单进行提前预约的，武陵源核心景区不提供“买一送一”优惠，进山当日也不开具审核回执单；无法提前2天以上进行预约审核的旅行社团队请按照原全域通渠道订票支付结算入园。（2）旅行社团队“买一送一”门票优惠政策与其他团队奖励政策不重复享受，享受“买一送一”优惠政策的门票不能退票。（3）旅游主管部门和门票管理部门对“买一送一”优惠政策执行情况进行检查监督，发现2次以上预约审核名单与实际购票名单不吻合或严重不一致的（具体指人员名单不一致或替换人员名单等情形，因实际情况客人况取消行程导致实际人数小幅度减少的情况除外），则取消该旅行社享受“买一送一”资格并进行行政处罚，情节特别严重者追究其相关法律责任。6月1日-6月30日，张家界武陵源景区通过“张家界一机游”官方微信小程序、“张家界景区”官方抖音号、“张家界旅游”官方微信以及携程、美团网络渠道面向广大游客每天定时发放核心景区门票免票（不含景区内环保车、索道、电梯等交通工具），实名制抢票，每天限量3000张，先到先得，抢完为止。具体免票数量以抢票截止日的名单为准，具体免票使用数量以使用截止日的实际使用名单为准。（1）抢票方式：通过“张家界一机游”微信小程序、“张家界景区”官方抖音、“张家界旅游”官方微信以及携程、美团网络渠道进入本次活动参与页面，开始实名制抢票，一个身份证号只能参与一次抢票。（2）数据推送：抢票期间内，必须实名制抢票，区智游天下公司需将抢票后台链接及账户密码同步推送至区委旅工委办，由区旅工委办报市委旅工委办保存备查；每天抢票结束后，区智游天下公司需将当日免票获得者名单同步发送至区委旅工委办和张管局门管中心备案、存档。（3）免票兑换：抢票成功后，免票必须在抢票成功日期的2天以后才能开始使用。在2022年12月31日之前，免票获得者通过“张家界一机游”微信小程序在线兑换门票免票的，可同时在线购买景区环保车票后刷身份证入园；通过线下渠道兑换门票免票的，凭本活动抢票成功页面＋本人身份证原件等相关凭证在张家界武陵源景区东门（吴家峪门票站2号窗口）或南门（森林公园门票站4号窗口）现场办理免票手续，可同时购买景区环保车票后刷身份证入园。（四）省级及以上摄影家协会会员、美术家协会会员门票免票张家界武陵源景区对省级及以上摄影家协会会员、美术家协会会员实行门票免票优惠（不含景区环保车、索道、电梯等交通工具）。即18周岁（含18周岁）-60周岁（不含60周岁）的协会会员购买60元／人的环保车票（不含保险费以及索道、电梯等交通工具费用），60周岁（含60周岁）以上的协会会员购买30元／人的环保车票（不含保险费以及索道、电梯等交通工具费用），环保车票4天内有效。省级及以上摄影家协会会员、美术家协会会员凭会员证、身份证在售票窗口直接办理。（五）市级摄影家协会会员、美术家协会会员一次购买门票后一年内有效政策张家界武陵源景区对市级摄影家协会会员、美术家协会会员一次购买门票后一年内（以购买门票的时间为起点）多次进入景区免门票优惠。（1）市级摄影家协会会员、美术家协会会员在2022年6月1日-2023年5月31日时间段内直接在售票窗口购买武陵源核心景区大门票（含环保车，不含景区内索道、电梯等交通工具），首次购买的门票有效期4天，含环保车。（2）政策有效期间购票后一年内（以购买门票的时间为起点），再次进入武陵源核心景区的，凭首次购买门票凭证、会员证、身份证在各门票站审核窗口开具免票审核单，凭开具的免票审核单、会员证、身份证在售票窗口办理门票延期手续，延期的门票4天内有效（含环保车，不含索道、电梯等交通工具），重复多次进山的按上述操作每4天进行激活延期。张家界武陵源景区对与张家界市（市文旅广体局或市文联）签订长期合作协议并在张家界建立研学基地的全国高等院校、职业技术学校及各级画院、艺术名家工作室等艺术机构，一次性组织10人以上到张家界开展写生课、民俗文化体验课及专题调研的，实行在上述规定时间段内一次购买景区门票后，购买门票者一年内（以购买门票的时间为起点）多次进入景区免票优惠。（1）符合条件的合作协议机构一次性组织10人以上团队到张家界开展写生课、民俗文化体验课及专题调研的，在2022年6月1日-2023年5月31日时间段内直接在售票窗口购买武陵源核心景区大门票（含环保车，不含景区内索道、电梯等交通工具），首次购买的门票有效期4天，含环保车。（2）政策有效期间购票后一年内（以购买门票的时间为起点），需再次和多次进入武陵源核心景区的，凭首次购买的门票凭证、与张家界市签订的合作协议、团队人员名单、有效身份证件在各门票站审核窗口开具免票审核单，凭免票审核单、团队人员名单、有效身份证件在售票窗口办理门票延期手续，延期的门票4天内有效（包含环保车，不含索道、电梯等交通工具），重复多次进山的按上述操作每4天进行激活延期。1．凡可以享受多项优惠政策的情形，按“就高不就低、不重复享受”的原则执行。2．张管局各门票站做好相关门票优惠政策的预约审核工作，并做好预约审核相关资料的备案和存档工作；张管局门票管理中心做好本次门票优惠政策的门票免票兑换手续及相关资料的备案和存档工作，逐日登记台账备查。3．文件依据：《中共张家界市委旅游工作委员会办公室＜关于实行2022年张家界暑期旅游优惠政策的通知＞》（张旅工委办（2022）11号）
4．本政策从文件印发之日起执行，最终解释权归中共张家界市委旅游工作委员会办公室、中共张家界市武陵源区委旅游工作委员会办公室。
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