搭乘出租车去西溪坪、去飞机场拒绝打表？
晚上到火车站下火车打的士司机拒绝拉载本地人？
觉得赚得少的目的地——拒载不肯去
天气恶劣、或者时间太晚时乘机乱要价
明明付的是包车价格，司机却在路上随意搭客
为了多接单就加快车速，甚至在一些路段超速
......
但无论如何
这些乱象
我们必须加大力度整治！
4月2日，张家界市出租汽车行业创“三优”竞赛活动暨出租车运营秩序专项整治行动举行，各区县交通运输部门负责人、出租车企业代表及出租车司机代表参加，本次行动将持续9个月。
本次专项整治行动采取“群众投诉举报、路面稽查、平台监控抽查”等方式，以飞机场、火车站、汽车站、各城区主要路口及旅客集散地为重点，严厉打击出租汽车拒载、议价、甩客、绕道、不按规定使用计价器违规收费、未经乘客同意强行合乘、车容车貌不整洁、使用服务忌语、驾驶员无资格证、行驶中随意穿插、乱停乱摆等违规经营行为。
据悉，此次全市两级交通主管部门设立投诉热线，并向社会各界公示告知，对市民提供的有效投诉，将积极查处，及时反馈，对立案查处的有效投诉属地主管部门将给予200元的现金奖励。对出租车拒载、议价、甩客、绕道、不按规定使用计价器违规收费、未经乘客同意强行合乘、车容车貌不整洁、使用服务忌语等行为一经查出按照相关规定予以处罚，情节严重者最高将罚款3万元，并列入出租车行业黑名单。对有违规行为的出租车公司，将按照出租车公司的车辆比例考核，不仅减少公司的经营权指标数，同时按照《安全生产法》给予处罚。
全市出租汽车监督投诉电话为：永定区0744-8220018，武陵源区0744-5618022，慈利县0744-3269555，桑植县0744-6223794，属地主管部门还将对立案查处的有效投诉给予200元的现金奖励。
此外，出租车行业创业“三优”竞赛活动从4月1日开始至12月31日结束，主要突出“创优良形象、创优质服务、创优秀业绩”，建立健全出租汽车驾驶管理制度，不断改进服务手段，强化日常监督管理。同时，通过开展竞赛活动，提高出汽车客运服务质量和管理水平，树立一批优秀出租汽车企业、优秀出租车驾驶员。
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（文/图 记者 杨旭东 制图/康晖 掌上张家界编辑部）
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