李玉森走失的首航超市向东约1.8公里，即是朝阳区与通州区的区界。
至于为何没有请求其他区县分局协查此事，且告诉家属已发全市协查通报，朝阳区常营派出所对此没有向家属做出解释。
李玉森并没有往西走，根据后来北皇木厂桥南侧的一处工地提供的监控录像，12月16日下午4点，李玉森出现在该工地，这里在朝阳北路东南6公里处，隶属通州区焦王庄，与朝阳区相邻。
老人两次离开派出所
李玉森两次被送到通州焦王庄派出所，但均因派出所“不能判断老人是否正常”，又两次主动离开
12月16日下午4点，李玉森来到通州区北皇木厂桥南侧一个工地门口。保安队队长伊新超看到这位衣着整洁的老人跟保安含混地说着什么。
当晚7点左右，在工地东边的生活区，伊新超再次遇见李玉森。晚上11点，伊新超回宿舍时，看到李玉森还在生活区转悠，“他手里拿块白砖头，衣服上沾了土。”李玲玲猜测，李玉森怕狗，砖头是专门捡来防身的。
伊新超察觉到老人“不对劲”，上前询问是不是找不到家了，“他‘嗯’了声，说‘找老伴儿’，但始终说不出家在哪里。”
伊新超没有在李玉森身上看到写有明显家庭、电话信息的物件。
北京圣运律师事务所高级合伙人王甫律师建议，对待痴呆症老人，家人要尽到监管责任，在尽量不伤害老人自尊的同时，为老人佩戴容易被发现的身份、电话信息卡等，以确保意外发生时，能快速与家人取得联系。
伊新超于是拨打了110。晚11点40分左右，通州焦王庄派出所三名警察开着警车出现在工地生活区。
李玉森起初不愿跟警察走，抓住手里的砖头不放，嘀咕着“找老伴儿”。“一个警察哄他说，这就去找，他才扔了砖头上车。”伊新超说，“警察说会帮老人找到家。”
根据李玉森家人提供的和警方12月30日交谈的录音，焦王庄派出所所长孙学章说，李玉森被接到派出所，把自己的名字写成了“李玉生”(音)，“字歪歪曲曲，像小孩儿写的。”李玉森还告诉警察他81岁。
12月17日上午，警察还没帮李玉森找到“老伴儿”，李玉森就离开了派出所。
伊新超介绍，17日下午保安队有人在万客联超市门前见到李玉森。超市距离同在陈列馆路上的焦王庄派出所不到600米。
17日当晚，一名巡警把李玉森再次送回焦王庄派出所。但18日，李玉森再次离开。
北京市公安局通州分局负责督察此事的徐姓警官解释称，12月16日晚上焦王庄派出所接警后，把老人安排在派出所大厅，并有人照顾。第二天老人非要走，还翻派出所的护栏，被保安一度劝了回来。17日晚，老人第二次被送回派出所后，民警安排老人在派出所一间屋子休息，屋子有扇朝向大厅的窗户，老人就一直站椅子上敲窗户、喊人。
这名徐姓警官说，“不同于侦办案件，公安的救助不具强制性，民警没有权利不让老人走，救助也得看被救助人的意愿。”
焦王庄派出所孙所长也告诉家属，李玉森两次都是主动离开的，派出所“不能限制人身自由，而且不能判断老人是否正常。”
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