来常旅游的孔女士最近遇到了一件糟心事：她原本准备乘飞机返回河南老家。不想，在她改签机票时，却遇上了电信诈骗。她的银行卡瞬间被划走了近5万元。案发后，孔女士立即向天宁公安分局新丰街派出所报案。
据受害人孔女士回忆说，几天前，她请朋友帮忙通过携程网预订了从福建长乐前往河南新郑的机票。后因行程有变，孔女士准备把3月19日的机票改签至3月24日。于是，她在百度上进行搜索，最后搜到了一个“400”开头的热线电话。
“拨通后，对方说改签机票需要20块钱的手续费，让我到ATM机上进行操作，”孔女士没多想，随后来到文化宫附近的工商银行ATM机上，根据对方通话中的进行操作。操作结束后，孔女士收到了银行的短信提醒。短信显示，她的卡里被划走了49000多元。
目前，警方正在全力侦破此案。办案民警也提醒市民，目前全国已有多地警方接报类似案件。在进行改签操作时，市民要认准航空公司或正规网站的热线电话，认真核实短信来源，以防上当受骗。“市民不能盲目信任以“400”开头的电话，更不要按照诈骗短信或电话提示通过ATM机、网银等方式进行转账。”
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