最近，家住番禺的王小姐将自己一件花费万元的名牌风衣送去洗衣店干洗，谁知洗完之后，风衣竟然被染了色。一件好好的衣服就没法穿了，但是洗衣店只肯赔千元。
王小姐家住番禺区雅居乐，8日上午她将一件价值一万多元的巴宝莉风衣送去干洗，并一再强调衣服比较贵重。然而2天后，王小姐去取衣服时，洗衣店的员工告诉她，衣服被染色了。王小姐告诉记者，这件巴宝莉风衣是去年在英国购买，没穿过几次，而当时的专柜小票也没有保存。店员表示要将王小姐的风衣寄去北京，请专家处理。但是问题一直没有得到解决。对此，该洗衣店负责人曾先生表示衣服染色确实是洗衣店的责任，如果王小姐不满意赔偿办法，可以在第三方介入的情况下进一步协商。
广东省洗染行业协会秘书长黄先生表示，协会制定了相关的合同范本并推广，其中详细列明了赔付标准。他建议看洗衣单据有没有使用规范的合同范本，“不能只是一个简单的收据，不然有纠纷就没有平台可以帮你调解。”另外，他也提醒市民要选择比较有规模的洗衣店，这样洗护比较有保证。
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