张家界日报·掌上张家界讯（全媒体记者 罗红艳）“这就是人民的好警察！”近日，河南新郑李建军先生向张家界市交通警察大队直属二大队一中队寄来锦旗，并在感谢信中真诚的对交警邓连志、邓博文赞美道。
据了解，10月21日傍晚六点多，游客李先生随团队一行在张家界国家森林公园旅游回到景区大门口时，发现手机丢失，怀疑忘在景区内的洗手间。因手机存储着大量个人信息，他着急万分。导游见此，立即与景区工作人员取得联系，但未找到。当时，由于天色已晚，已没有进山的大巴车，李先生不知所措。正感到无助的时候，他望向了停在路边的警车。
有困难，找警察。于是，他小心翼翼地靠近警车，试着向正在执勤的交警说明了情况，并希望得到他们的帮助。通过对事情的了解，交警邓连志、邓博文二话不说，立即驾驶警车载着李先生奔向景区内。在崎岖的山路上盘旋了半个小时后，李先生来到疑似丢失手机的地点，并顺利找到手机。于是，邓连志、邓博文又载着李先生回到山下，并将他送回酒店，而此时已到晚上九点半。
“谢谢你们，这是我的一点心意。”回到酒店，面对热心的交警，李先生提着礼物，以表感激之情。见此但邓连志、邓博文二人连忙摆手拒绝，并表示：“我们的职责就是维护社会秩序，保障人民的生命财产安全，任何需要帮助的人都可以找到我们。”
近年来，张家界交警坚持以人为本，文明执法，通过周到热情、暖心的服务，为游客提供指路带路、紧急救助等帮助，营造出暖心的旅游交通氛围，并受到广大游客一致好评。
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