张家界新闻网11月20日讯（通讯员 范茂林）近日，中国电信张家界分公司组织员工开展2020年度岗位技能劳动竞赛，旨在全面提升电信员工业务技能水平，不断提升员工服务能力。
竞赛从装维服务、光纤维护、投诉处理、渠道技能等几个方面开展技能培训和岗位练功，并组织优秀团队参加省公司相关专业开展的劳动技能竞赛活动，获得了优异的成绩。其中，投诉处理专业、实体渠道专业获得全省一等奖。
近年来，中国电信张家界分公司以竞赛和各类劳动技能岗位练功为载体，不断推进员工素质提升工程，通过以赛促学、以赛促练，不断提升员工服务能力，电信整体服务水平在行业领先，用户满意度不断提升。
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