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11月14日22点许，微友@古月无语向掌上张家界小编发来信息，张家界救助站从掌上张家界发布的【寻人启事】链接中获得田宏娟家人的联系方式后，第一时间与对方取得了联系。目前，田宏娟家人正前来张家界接她回家。
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11月14日20时50分，微友@白小浅向掌上张家界小编发来求助，其亲人田宏娟在张家界高铁站走失两天多未归，请求掌上张家界爱心微友帮忙留意。
田宏娟，女，39岁，聋哑人，家住湘西自治州古丈县红石林镇茄通村。于2020年11月12日上午搭乘芙蓉镇至张家界班线车抵达张家界汽车西站。经查看监控，田宏娟于11点17分抵达张家界，在汽车西站短暂停留后，步入高铁西站后失踪至今。
田宏娟身高1.6米，短发、微胖，当天身穿黑色羽绒服（领子为绿色），下穿深灰色休闲裤，脚穿紫色套鞋，有打手语的习惯。如有发现者，请立即与其亲人联系，电话15200757636、17673434644，或致电当地派出所。目前，家人已报警。
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