温 馨 提 示
亲爱的游客朋友：
五一假期即将来临，为确保您在张家界度过一个安全、愉快、文明的假期，在此温馨提示如下：1．文明安全旅游。请关注“掌上张家界”等权威渠道，及时了解景区门票预约、客流限制、交通情况等信息，合理规划出游线路和时间。请自觉遵守文明行为规范，爱护环境卫生，保护生态环境，爱惜公共设施，遵守公共秩序，不在野外用火、林区吸烟，防止引发火灾事故。请做好个人安全防护，注意行车、乘车、游览安全。城区临街机关单位院落停车场五一期间为自驾游客免费开放，欢迎停驻。2．理性购物消费。参团旅游时，请选择有正规资质的旅行社并签订规范的旅游合同，共同抵制“不合理低价游”。提高防范意识，谨防消费陷阱，警惕旅行社或个人打着“超低团费”“买一送一”“政府补助”等噱头，以不合理的低价甚至免费组织旅游活动，随后在旅游过程中通过强迫增加自费项目、强迫游客购物等手段，获取不正当利益。请妥善保存好购物消费凭证。
3．及时维护权益。如遇旅游消费纠纷，请及时拨打咨询或投诉电话，依法合理维权。消费维权热线0744-12315，政务服务热线0744-12345，旅游速裁法庭热线0744-8597296。如遇妨碍正常交通等违法行为，请拨打0744-110。畅游张家界，请用“一机游”（微信小程序：张家界智慧旅游）https://zjj.hn.cc/dxtz/index.html
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