3月15日，创建国家食品安全示范城市共促消费公平暨全市“3.15国际消费者权益日”大会在市城区人民广场举行，副市长汪涛出席大会。
活动现场，工作人员通过设置横幅和宣传展板、发放消费维权宣传资料、现场解答群众消费维权问题等形式，向广大消费者普及消费常识和法律法规知识，提升消费者维权意识。据了解，2021年，仅全市市场监管系统便处理消费者投诉3686件，投诉处理率达100%，为消费者挽回经济损失314.75万元。
汪涛指出，今年是全省首届旅游发展大会举办之年，是我市创建国家食品安全示范城市的迎检验收之年，做好消费者权益保护工作意义非凡。他要求全市广大经营者严格落实主体责任，保证商品质量和服务水平；各行业组织加强行业自律，引导企业及时妥善处理消费纠纷；各级政府及相关职能部门加强市场监管，提高维权效能；各级消费者权益保护组织充分发挥社会监督和桥梁纽带作用，使“创建国家食品安全示范城市，共促消费公平”的主题深入人心、人人知晓。
此外，活动现场还授予市农业农村局等8家单位“2021年度张家界市消费维权先进单位”称号，授予邢彬等10人“2021年度张家界市消费维权先进个人”称号。 （记者 尹明）
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