一些报纸总编辑热衷于新媒体，但没有解决最基础的问题，结果忙了一阵子，花了不少钱，最后留下的却是一地鸡毛。什么是新媒体？为什么要搞新媒体？这两个问题应当先搞清楚。
【从数字到数据】 新闻事件的讲述将呈现出多样性
我们讨论新媒体，可什么才是新媒体呢？
对于新媒体，人民日报评论员文章认为，可以抽象成4个方面：一种形态是社交媒体，核心是分享一切可以分享的东西；第二种形态是自媒体，原则是自己拥有一切可拥有的东西；第三种形态是政务媒体，核心思想是公开一切可公开的东西；第四种形态是数据媒体，指一次采集、多次生成、多元发布、多渠道融合、多平台互动，计算一切可计算的。
从自身发展来看，传统媒体往往满足于自己的发行量、收视率，这充其量只是数字而非数据，你知道自己的用户中男性多还是女性多吗？你知道他们的收入状况吗？缺乏市场细分，缺乏数据支持，是传统媒体的通病。
从表现形态来看，互联网数字时代的出现似乎解决了一部分问题，我们看到微博、微信上出现了阅读量，在网站上出现了点击率，但这仍停留在数字表面。
大数据作为一种资源，同时也是一种工具，新闻事件的讲述不再是唯一版本，而呈现出多样性，通过不同节点信息的整合，提炼出不同主题，从不同角度提炼出故事本质。这不仅仅是数据上网，更重要的在于数据之间的链接，通过数据进行探索，通过一个数据发现另一个数据，甚至预测未来。
了解了什么是新媒体，掌控了移动互联大数据思维，“融媒体”的诞生与进化便顺理成章、势在必行。
【从用户到客户】 用内容为用户创造价值 把用户变成客户
传统媒体的新闻生产，体现为一种自上而下的专业化大规模的信息生产模式。在这一过程中，媒体记者通常居于信息传播的核心位置，新闻报道由具有专业经验的人员把关，体现出一种精英意识，受众对信息干预能力较弱。
新媒体打造平台，吸引用户，在集中大量用户的基础上，满足用户各种需求。新媒体大多需求资本投资，体制上更加市场化。
全世界的传统媒体转型都会遇到同样的问题：模式和规律。
我国很多传媒集团成立了新媒体公司，上海传统媒体转型着力打造上海观察(一款只在互联网上发行，以APP、网站、微博、微信等为载体，以收费阅读为盈利模式的资讯类产品)、澎湃(结合新闻问答和个人定制，利用记者专业优势报道热点新闻，利用互联网优势解读热点事件)等平台，核心理念是：我们卖的不是内容，是内容给用户创造的价值！
其实，传统媒体和新媒体根本无法割裂开来，“融媒体” 既不是单纯的传统媒体集团，也不是单纯的新媒体集团，而是传统媒体和新媒体相互融合生成合力的一个平台。“融媒体”的内容将更加产品化、产品将更加服务化，读者、观众、听众、网友、粉丝变成了服务的用户，一旦内容产品给用户创造出价值，用户也就变成了客户。用户和客户的概念决定了“融媒体”移动互联网的商业模式。
【从互动到互联】 “融媒体” 互联互通是必然趋势
媒体融合发展已是大势所趋。《中国新兴媒体融合发展报告(2013~2014)》指出，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，是传统媒体应对数字革命和新兴媒体的挑战，适应全球传媒格局变化、提升整体实力和核心竞争力的必由之路。
中央媒体率先启动了媒体融合的探索。从2012年7月起，人民日报先后在人民网、新浪、腾讯三个平台开设法人微博账号；新华社打造出“新华社法人微博发布厅”、“新华视点”……随着移动互联网环境的变化，这种媒体新形态改变了信息与人连通的方式。
当前我国的媒体转型已经迈出与用户互动的第一步，开设微博、微信、微视，开通电子报留言、网站新闻评论，加强与用户的互动，了解用户想看什么、想说什么，而互动是否能满足用户需求，换句话说，用户是否愿意与你互动，才是面临的课题。互动的高级进阶形态必然是互联互通。
建立用户数据库，完善内容资源库，开展用户数据分析、需求挖掘等研究，探索能够将线上资讯与线下生活相互关联的服务型产品，成为“融媒体” 互联互通的共识。
媒体融合的进程中 不能甘居人后
新华社高级记者肖春飞对于移动互联时代的记者提出几点思考：1.新媒体了，记者都在学“网言网语”，但如果仅仅停留于“你造吗”、“有木有”，那是可悲的，只能验证议题设置与舆论引导能力的下降，这个年代在粗鄙化，但媒体不能，至少不能成为帮凶。2.在新闻碎片化年代，长稿子已成众矢之的。但长稿的生命就此结束了吗？还是一句老话：我们不能以受众口味来做理由，我们应该引导受众口味。几十集长剧，不照样有人狂热追捧？3.融合就是简单地用文字图片视频三位一体来改造传统报道吗？融合应该从媒体救亡图存角度思考，思考如何通过融合，从作品到产品，把丢掉的广告再融回来，而且让用户心甘情愿付费阅读——这才是融合的大境界。
这些思考恰好涉及融合与融通的关键点，对此，南方报业集团提出的观点是“媒介要融合，语法要打通”。传播是一种对话，而非一味灌输；要解决“传而不通，通而不受”的问题，一套能打通的语法体系，一套都能懂的表达方式，一定会让每个人找到合适且舒适的所在，也许，这就是真正的融通之道。
媒体融合是一场全方位的革新，也是一场新的艰苦创业征程。新的传媒格局在融合融通中现基因重组、缔造生长。一切的传播都将互联化，结合大数据思维、互联网思维、用户思维、版权思维和底线思维，从内容走向服务，围绕服务探索模式，把新闻内容经营成一体化的产业链。在媒体融合的步伐上，谁率先抓住机遇，谁就率先抓住了市场，谁抢先一步，谁就将实现利益的最大化。
匆匆那年，我们刻下誓言，莫等别人兑现。
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