在2025年“3·15国际消费者权益日”即将到来之际，中国银行张家界分行进行了3.15宣传启动仪式，以“保障金融权益 助力美好生活”主题于3月1日-3月16日期间在全辖开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，为广大消费者进行维权提高技能 。为确保活动取得实效，中国银行张家界分行高度重视，认真组织，精心安排，多层次、多渠道、多形式开展一系列金融知识宣教活动：
一、充分利用厅堂阵地宣传
张家界分行充分利用网点厅堂主阵地进行宣传，在公众教育专区张贴宣传3.15宣传海报，摆放宣传折页供客户参阅。在营业厅内，由省分行通过智慧屏滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”宣传口号，以加强厅堂客户宣导。各网点大堂经理在厅堂为前来办理业务的等候客户讲解金融知识，普及消费者权益保护法，告知金融诈骗技巧，防范“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象。
二、开展户外宣传，扩大宣传声势
活动期间，中国银行张家界分行将积极通过进社区、进校园、进企业、进农村、进商圈进行宣传，让更多的消费者了解金融知识，掌握金融消费者八大权益，对不法行为进行金融维权。走出网点开展“3.15”宣传活动，以营业网点为圆心，向四周辐射一公里为半径，与周边社区、街道、商家、企业等联合开展金融宣传工作，帮助广大消费者提高风险防范意识、加强防诈骗能力。
三、积极配合政府、监管部门开展宣传，提高宣传力度
活动期间，中国银行张家界积极配合由当地政府、金融监管部门举办的各种知识竞赛和3.15宣传活动，引导广大消费者利用金融知识进行消费者权益保护维权。
四、加强线上宣传，扩大活动覆盖面
活动期间，中国银行张家界分行将围绕3.15宣传活动主题，通过官方微信公众号、新闻媒体、微信群、美篇、朋友圈等渠道进行宣传，通过对消费者进行金融知识、诈骗案例、风险提示等形式，让广大消费者掌握金融知识和防范技巧，让诈骗分子无机可骗。
下一步，中国银行张家界分行将以“人民为中心”发展理念，持续加大金融消费者保护宣传力度，帮助广大消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，做实做深做透消费者权益保护工作，助力推动金融高质量发展。
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