张家界新闻网12月7日讯（向冰 罗伯雄）“你们天天晚上来我家，很是辛苦，我也听懂了，不再上访了，我就签字吧！”桑植县沙塔坪乡分水岭村信访人廖某对桑植县纪委监委第三纪检监察室干部动情地说。沧海一粟，这一幕，仅仅只是一个短小的缩影。
自10月1日以来，桑植县纪委监委第三纪检监察室室地联动，集思广益，形成办案合力，积极查办省委巡视组交办信访件，聚焦信访人“急难愁盼”问题，解开信访人心结。在1个多月的实践中，第三纪检监察室多措并举，用耐心、用感情、用竭力查办信访件的同时,利为民所谋，获得老百姓的赞扬与认可，并顺利取得了立案2起、党纪处分2人、息访信访件16起的好成绩。
据悉，今年以来，桑植县纪委监委第三纪检监察室联系龙潭坪镇、沙塔坪乡、五道水镇、凉水口镇和八大公山镇5个乡镇纪委工作。在省委巡视期间，有些老上访户又动起了“心思”，重走“上访路”，导致信访件不断增多。三室主任王卫红瞅着厚实的巡视件计上心来，他将5个乡镇的纪检干部集中起来，组成室地联合工作组，分成核实、督察5个小组，分配任务，明确责任，既有分工又有合作。国庆节假日不休息，有条不紊地将信访查办工作快速整体推进。
由于巡视件错综复杂，时间跨度大，业务外牵扯广，涉及人员多等因素，核实起来难度很大。联合组便采取“先易后难、逐个击破”的策略，利用“思想开导、落实诉求”的“法宝”，多次上门走访，反复做好思想工作，用活“敲门砖”慢慢地敲开上访人的“心门”，做到上访人心悦诚服。譬如，沙塔坪乡分水岭村上访人廖某因村里历史遗留问题重复上访，工作组7次上门答复问题，并和乡综治维稳办工作人员及时调解好邻里纠纷，他心中的疑惑得以解开，诉求得以解决，于是便画上满意的句号；沙塔坪乡沙塔坪村黄某结伴上访，联合组纪检干部5次上门，动之以情晓之以理地回访，但都徒劳而返，最后，桑植县纪委监委副书记杨重平、委员康佳及沙塔坪乡人民政府乡长刘家赞等多重力量加入、联合办案，经过几个小时的苦口婆心地回复，黄某计划发展产业需修建产业路的难题纳入规划得以实现，当场签下息访协议。
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