在宁波保险代理人虞简萍看来“足够热爱”是做好一件事的前提。因为热爱,她愿意付出十倍百倍的努力;因为热爱,她执着地坚持,不管途中遇到多少困苦。与中国人寿同行的25年间,她用热爱浇灌保险事业,最终也收获了梦想的回响。
从走近,到走心
30年前,虞简萍在一家国企做档案管理,但由于国有企业改制,“铁饭碗”被打破,她也成为了被“下岗潮”波及的一员。但面对生活的这道坎,虞简萍没有停滞不前,在朋友的推荐和鼓励下,她把目光瞄准了寿险行业。
彼时,对于毫无从业经验的虞简萍来说,全新的职业选择无疑充满了挑战性和不确定性的,抱着试一试的心态,她开启了保险职业生涯,没想到这一“试”就是整整25年,也让她找到了自己的热爱。
对于保险代理人来说,如何在展业初期打开市场是个难题,与客户建立信任感是一个漫长又复杂的过程。据虞简萍回忆,她刚入行时,很多客户一跟就是几个月、甚至近一年,坚持每天十访甚至二十访。就因为这种“不抛弃、不放弃”的韧劲,在工作中虞简萍也被同事、客户笑称为“保险疯子”。但这种看似很“笨”很“倔”的方法,却让虞简萍渐渐打开了市场。展业初期的保单金额不大,但她始终以十二分的热爱经营自己的保险事业。
“企业发展之魂是客户需求,以客户需求为导向。这就要求我们把客户视为自己的家人,互相帮助,互相理解,每一份保单都是对我们工作的认同和对我们人品的肯定。同时,我们也要保持艰苦奋斗的精神,每天自我反省,这个习惯一直陪伴我走到今天,相信也将长久地指引我走得更远。”虞简萍说道。
从启程,到远航
25年,从蹒跚起步,到服务超两千名客户。虞简萍经历了中国保险行业的快速发展。如何在市场的变迁激流勇进,成为同行中的“常青树”,她有自己的诀窍。
“这些年的工作中,我最大的感受就是,如果不与客户进行深入的、个性化的沟通,展业工作就只能停留在一个肤浅的层面上。因此,用心了解客户的需求与条件,设计适合他们的计划书,为他们提供最合理的保障计划是我们获取客户信任的关键。”虞简萍说道。
从客户的需求出发——是她多年保险工作中一直坚持的原则。几年前,一个客户对分红类产品很感兴趣,但虞简萍在与客户进行细致沟通、了解了客户的基本情况之后,她没有盲目支持客户的选择,而是建议客户先关注最符合他当前需求的医疗养老保障,分红产品可以等资金宽裕后再作考虑。虞简萍专业而真诚的态度赢得了客户的信任,客户最终听从了她的建议。
“在阿萍那里买保险我们很放心!”我们常常能从虞简萍的客户口中听到这句话。虽然寿险行销的模式和手段随着时代的变化而变化,但虞简萍“从客户的需求出发”的服务原则从未改变。
走过了艰难创业的初期,如今虞简萍已经有了自己的团队,“宇洋”是虞简萍为自己团队取的名字,意为集宇宙之智慧,纳百川之水。在职业生涯的下一程,她不在独身启程,而是和伙伴共同远航。
“保险行业的入门依靠的是个人能力,前进依靠的则是团队的力量。作为业务型的主管,我对自己的要求就是以身作则坚持学习,将自己的成功经验分享给团队,用自己对保险的热爱带动团队。”虞简萍说道。
从收获,到回馈
争朝夕者,不负韶华。从零起步、肩扛家庭,在保险事业中,虞简萍付出的艰辛与汗水是远超常人的,但她用热爱浇灌事业也收获了梦想的回响。在虞简萍的带领下,宇洋团队已经连续二十多年蝉联中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司寿险营销团队业务体量第一。
保险事业,对于虞简萍来说,是成长的台阶,是人生价值的重要组成部分。而用感恩之心回馈社会,则成为了虞简萍奋斗路上最暖色的注脚。多年来深耕慈善领域,让她的名字,与许多公益项目紧密连接在一起。
2006年,虞简萍通过四川省红十字会,援建四川“博爱”村级卫生室;2006年至今,通过浙江省新华教育基金会助学36名珍珠生,帮助完成他们的大学路,并在2011年捐赠爱心图书馆;2013年至今,通过慈溪红十字会,每年资助慈溪女大学生创业;2019年、2021年通过慈溪红十字会向“康乃馨”公益项目捐款;2020年参与慈溪女企业家协会的心愿结对,为慈溪贫困户捐款、送物资;2021年、2022年两年通过慈溪蓝天下爱心工作室,资助7名贫困学生重返校园……
谈到未来,虞简萍动情的说,“越是走得长久,越是明白自己身上责任之重。未来,我将继续带领宇洋团队,用简捷、品质、温暖的服务,为更多客户带去切切实实的保险保障。”