张家界新闻网10月2日讯 (记者 宁奎)10月2日,市旅外侨委、工商局组成的联合检查小组,就市城区、武陵源区9家涉旅购物点及旅行社进行了检查,并对武陵源消费者投诉举报专线电话12315平台进行了调研。
检查小组重点对是否存在敲诈游客行为,及旅游产品质量进行了检查,总体情况较好,但仍有一些问题有待改正。违规购物点及旅行社被现场下达责令整改通知书,勒令限期整改到位。购物点所存在的问题主要有产品有虚假、误解性宣传;产品、包装、标识不符合要求;产品成分、含量、等级无有效标注;广告内容不符合相关法规等。旅行社所存在的问题主要有招牌与核定名称不符合;宣传广告违规;部门门市部超出经营范围等。