2月12日19:45，张家界火车站，k2286次列车12号车厢里出现这样一幕:一位身穿红色冲锋衣的女士紧紧握住车站值班主任的手，说：“太感谢了！你们就是最美的风景!”
2月11日来自河南鹤壁市的韩玉桂女士夫妻俩到张家界旅游。一大早，夫妻二人兴致勃勃，早就听说张家界风景美如画，准备好好赏玩一下。因刚下过雨，路滑，刚入园十分钟韩玉桂就摔了一跤，造成右脚脚踝骨裂，风景没看成，脚还摔伤了！两口子到医院治疗，做了简单的处理，买了k2286次车票准备回家休养。
2月12日下午14:20，客运员梁虹在候车室服务台值班，老远就看见拄着双拐的韩玉桂，立马迎了上去，关切地说：“大姐，你的脚怎么了?需要轮椅吗？”当她知道韩玉桂右脚骨裂行动不便，立即推来轮椅需要轮椅，并带他俩进重点候车室休息。韩玉桂丈夫潘春雷看着受伤的妻子，发愁地说：“哎呀！等下怎么上车咧？”梁虹说：“不要紧，等下我们会送你上车的！”
晚上19:30，刘菡英早早了解k2286次车次信息，和梁虹推着轮椅把韩玉桂送到了站台，虽然天气寒冷，可两人已是满头大汗。这时，夜幕已经降临，华灯初上。
19:44列车进站缓缓停稳，值班员慕玉红与列车长办理了车长办理了交接，刘菡英把韩玉桂送进车厢安顿好，才放心离开。韩玉桂丈夫潘春雷感动地说：“太感谢你们了！张家界不仅山美水美，人更美！”(通讯员 邓晖)
官方微信掌上张家界
掌上张家界APP
日报腾讯微博
日报新浪微博
数字报
