黄龙洞员工集体学习
专业老师现场为学员授课
张家界新闻网3月1日讯 3月1、2日,黄龙洞景区近300位员工,分两批在武陵源区人社局三楼会议室,聘请专业老师为员工集中进行规范服务、职业素养、敬业精神、感恩意识等职业技能和爱岗敬业方面的强化培训。
据黄龙洞现场负责人介绍:此次学习,主要是通过旅游专业老师传授旅游接待中典型范例,生动灵活、深入浅出的理论知识,让员工在学习中明白品质、品牌、服务的重要性,找出日常工作中不足,自觉提升服务质量,只有找出各自的差距,统一了思想认识,培养员工的危机意识、品牌意识、服务意识、积极向上的态度,公司上下才会形成正能量,才有竞争力。
另悉,此次学习的过程中,还将评出12位优秀学员以激励员工的学习热情。下一步黄龙洞公司还将实行走出去请进来的方式,达到全员与时俱进的目地。(通讯员 毛建初)