张家界新闻网3月5日讯(记者 张莎)3月5日上午,全市工商行政管理工作会议召开。会议要求,深刻认识市场监督在改革发展全局中的重要作用,切实增强责任意识、使命意识,做好市场秩序“保护神”,努力创建“人民群众满意工商”,为实现“旅游胜地梦”、“全面小康梦”作出新的贡献。副市长欧阳斌出席会议。
会议听取了市工商行政管理局的工作报告。2015年,市工商局始终围绕服务经济发展大局,突出改革、服务、监管“三大主题”,开展了“平安满意在张家界”等专项活动,完善了游客投诉快速处理机制和法治工商建设,助推了全市经济健康、快速、有序发展。在为期三个月的“旅游市场经营秩序集中整治行动”中,针对媒体曝光和群众反映强烈的商业贿赂、消费欺诈、旅游合同“霸王条款”、欺客载客等违法行为,全市工商系统各部门共立案查处,79起,罚没93.3万元,有力规范了市场主体的经营行为。今后五年,全市工商行政管理工作将着力激发市场活力,力争到2020年底,全市市场主体总户数达9万户,家庭农场、农民专业合作社达3万户,同时加强自主商标品牌建设,大力发展广告产业,规范市场秩序,抓好旅游市场、农村市场、网络市场等专项整治,提升旅游监管执法震撼力。
会议还对2015年度在“平安满意在张家界专项活动、依法查处取缔无照经营和流动人口计划生育”等专项活动中的工作先进单位进行了表彰。市工商局武陵源工商分局、桑植县市场和质量监督管理局、市工商局永定工商分局等单位获得表彰。
欧阳斌充分肯定了全市工商管理系统在过去一年里的工作成绩并向获得表彰的单位表示祝贺。他指出,全市工商部门工作思路清晰,目标明确,服务到位,处事果断,队伍精良,是全市职能部门学习的榜样,应及时总结,推广经验,同时工商部门还要立足自身,认清形势,明确要求,深化改革,强化服务意识,完善监管制度。针对下一步工作重点,他要求,坚持依法行政,对违法行为进行专项整治,营造公平公正市场环境;敢于担责,对法律法规赋予的、处于模糊边界的职能职责主动担责,优化环境,促进全市旅游经济发展;主动服务,畅通维权服务热线,确保消费者诉求得到及时处理;大胆创新,积极探索旅游市场监管新体制,构筑市场监管新体制,建立商事主体登记信息共享及监管平台;抓好干部队伍建设,以廉政建设和队伍建设为重点,提高素质,夯实基础,树立廉洁自律,勤政为民的良好形象。