图为他正为客户介绍产品性能
认识李先波,是在慈利县青年创业商会举办的一次创享沙龙活动上,在创享会中,他用心做健康产业的创业经历引起了与会者的关注。于是,走近了他,聆听到了他的点滴创业故事。
今年刚步入而立之年的李先波,是个健谈风趣的小伙子,“我以前一直从事挖机工作,只因常年坐在挖机驾驶室里,致使腰部经常出现腰肌劳损的情况,钱虽然来得快,但身体是自己的,再多的钱换不来好身体,这才不得不寻求新的创业发展项目。”在他开办的店里,与笔者聊起了创业那些事。
“在我结束挖机生涯后,对今后选择什么样的项目来作为第二次创业,也着实犯了一段时间的愁,有一次我的一个朋友来访,得知我的心愁后,建议我不妨做做健康产业,或许还有些收获,一语点醒梦中人,众所周知,水是生命之源,是人类生存和发展不可或缺、无可代替的重要物质。但是由于现代工业和城市建设的飞速发展,每天产生的数以亿吨的工业和生活垃圾,包括我们的生活饮用水,也在所难免受到不同程度的严重污染,随着人们现在整体生活水平的提高,消费者对健康越来越重视,也越来越理性,更多人的思维实现了从“治病”到“防病”的正确回归。在我国健康产业是一个新兴的产业,市场容量不断扩大,于是乎,我通过几番市场调研后,觉得做饮用净水健康产业大有来头。”
为了慎重起见,他从2年前就开始在全国各地一些知名品牌的净水器生产厂家之间‘飞奔’,对那些质量可靠、技术先进、社会信誉度高的厂家进行精挑细选,2015年7月,他拿下了某品牌慈利市场总代理权,为了拓展市场,他亲力亲为走遍了全县31个老乡镇,利用每个乡镇的赶集日对代理的净水器进行宣传,刚开始时,很多群众对此类宣传持排斥态度,认为自家喝的自来水已经很干净了,没有必要去什么净化,但他没有气馁,为了打消群众对净水器的净化疑虑,他专门让群众把自家带来的水与通过净化过的水进行饮用口感对比实验,半个多月过去了,功夫不负有心人,他的这种耐心终于取得了群众的信任,不少群众纷纷要求安装净水器,面对自己的付出和群众的信任,他终于笑了。
“眼下,名目繁多、五花八门的净水设备比比皆是,充斥市场,部分不良商家抱着“捞一笔就走”的心态,无论是产品质量还是售后服务都难以保证,侵犯消费者权益的事件时有发生,也有部分商家进行假洋品牌、治病抗癌的功能神水等夸大其词的广告宣传,侵犯了消费者的知情权,劣质净水器还危害了消费者的健康。诸种因素致使净水器投诉量上升,特别是在售后服务方面,商家和经营者都存在不规范行为。”随着客户群的逐渐增多,他把售后服务作为巩固市场和拓展市场的奠基石,对于客户提出来的一些疑问,还是客户因操作不当,导致一些零配件损坏的,无论路途多远,他一般都是上门解答和免费安装,今年春节前1天,原国太桥乡的一个用户,因为操作不当,把净水器的一个主要芯片弄坏了,便拨通了他的电话,接到客户的电话后,他开了近2个小时的车赶到客户家中,把损坏的配件换了下来,调试运行正常后,才赶回原宜冲桥乡老家,这样的事例太多太多........,也正是他如此坚持用心做健康产业,用心注重售后服务,换来了消费者对他和产品的信赖和信任。
如今,经过半年多的拓展和打拼,他的代理产品逐渐得到了消费者认可,市场份额也逐渐增加,虽然历经了不少艰辛,努力的付出让他看到了创业路上的光明前景,前行的路上,他的信心足了,脚步稳了,祝福他第二创业顺顺当当吧!(通讯员 黄岳云)