张家界新闻网4月14日讯（记者 张莎 通讯员 刘华）4月14日，记者从全市法院服务保障全域旅游调研座谈会上了解到，自2007年武陵源旅游速裁法庭成立以来，共办结旅游纠纷案件448起，接受游客咨询5500余人次，游客满意率达100%。日前，市法院设立旅游审判庭的批复成立，主要负责审理涉旅游纠纷案件和指导区县法院审理涉旅游纠纷案件。市政府、武陵源区政府、市旅游局、永定区旅游局领导以及部分人大代表、政协委员、旅游企业、行业协会负责人参加会议，市中级人民法院院长壮晓阳出席会议。
会上，武陵源区法院对旅游速裁审判工作经验进行了交流。旅游速裁法庭是人民法院发挥司法能动性，主动延伸审判职能的具体举措，是针对游客在景区流动性大、逗留时间短的特点，用灵活适用的简易程序，采取当庭调节、就地调节、远程调节等方式，对游客在景区游览过程中发生的小额旅游纠纷案件进行的速裁处理，能做到快立、快审、快执，实现涉旅游纠纷案件“当天立案、当天调处、当天执行、当天兑现”。
会议还对《关于创建全域旅游示范区提供司法服务保障的指导意见》、《关于司法服务企业、优化发展环境的实施意见》两个规范性文件进行了详细解读和说明，针对意见的修改和完善方案，与会代表依次发言，进行了广泛讨论，并提出了切实中肯的意见和建议。
壮晓阳在听取了大家的意见建议后表示，将对文件认真研究论证，进一步修改完善，尽快付诸实施。就如何做好全市法院司法服务旅游、服务企业，壮晓阳提出，准确把握形势任务，以新理念创新思维服务经济发展，进一步增强司法责任感、使命感、紧迫感；充分发挥审判职能作用，服务保障全域旅游示范区建设，营造安定和谐的社会环境和诚信体系，及时化解旅游纠纷；强化司法责任担当，积极应对经济下行压力新挑战，充分发挥人民法院在推进经济增长、加快结构调整中的积极作用，依法严格公正司法，加强创新司法保护。
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