张家界新闻网4月28日讯 （本记者 王姣） 4月28日下午，我市召开信访工作会议，总结2015年信访工作、表彰先进，并就今年的信访工作进行安排部署，力促全市信访工作再上新台阶、实现新突破。市委副书记刘革安出席会议，市委常委、市政法委书记刘绍建主持会议，市人大常委会副主任吴名凤通报了2015年度信访工作考核结果，副市长胡志文作全市信访工作报告。
2015年，全市各级信访部门紧紧围绕打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”和“满意信访”，有序推进信访改革，基本实现了网上信访网络“纵向到底、横向到边”的要求；有效落实信访责任，有力化解信访积案，全年共化解积案81件；稳推非访治理，加强信访队伍建设，较好地实现了“信访总量下降、非正常上访量下降、信访秩序好转”的工作目标。2015年，全市共受理群众来信来访19880件（人）次，同比下降12％。2016年全市信访工作将以开展和“信访积案化解攻坚年”活动为主线，推动及时就地处理信访问题，推动网上信访工作，推动信访积案化解，推动信访工作法治化，加强信访部门和队伍建设。
刘革安指出，做好信访工作是赢得群众信任的根本要求，是全面深化改革的迫切需要，更是领导干部的职责所在，全市各级信访部门要切实提高认识，充分认识当前工作的薄弱环节，认真思考面临的新情况、新问题、新任务，增强做好信访工作的责任感和使命感，把信访工作放到经济社会发展大局中来谋划。他强调，要突出积案化解，围绕积案化解工作抓机制、方法和措施的探索创新，强化源头预防、初访处理、非访治理、责任追究四个环节，区分合理合法诉求与不合理不合法诉求、老问题与新问题、群体问题与个体问题、牵头责任与参与责任四种情况，搞好解决实际问题与解决思想问题、说服教育与依法打击、化解积案与预防新案、属地管理与部门联动、依法打击与依规追责、教育干部与教育群众六个相结合。压实工作责任，形成齐抓共管信访工作的强大合力，切实抓紧抓好、抓出实效。
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